時(shí)間:2023-03-06 07:21:01 | 來(lái)源:電子商務(wù)
時(shí)間:2023-03-06 07:21:01 來(lái)源:電子商務(wù)
疫情常態(tài)化下的市場(chǎng)環(huán)境瞬息萬(wàn)變,企業(yè)獲客渠道的復(fù)雜化與碎片化程度不斷加深:流量紅利見(jiàn)頂,轉(zhuǎn)化率下降,獲客成本日趨昂貴......眼前的無(wú)數(shù)事實(shí)告訴我們:野蠻增長(zhǎng)時(shí)代早已過(guò)去,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)回歸以需求為核心的商業(yè)本質(zhì)。在營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作上,明智的企業(yè)往往在存量博弈的同時(shí),開(kāi)啟主動(dòng)精準(zhǔn)獲客的數(shù)智化旅程。其中,潛在客戶(hù)精細(xì)化管理成為企業(yè)撬動(dòng)增長(zhǎng)新支點(diǎn)的關(guān)鍵共識(shí)。
01 大規(guī)模投放不再生效,精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)運(yùn)而生
根據(jù)艾瑞《2021年中國(guó)MarTech市場(chǎng)研究報(bào)告》調(diào)研結(jié)果:約60%的品牌主都將增加對(duì)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的投入作為未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃,這也推動(dòng)著品牌主對(duì)MarTech服務(wù)和產(chǎn)品需求的提升。
業(yè)務(wù)新增長(zhǎng)作為目標(biāo),MarTech涌現(xiàn)成為條件,當(dāng)大規(guī)模投放不再生效,精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)運(yùn)而生。
盡管大量企業(yè)依舊采取相對(duì)傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式,通過(guò)品牌曝光或廣告投放帶來(lái)電話(huà)咨詢(xún)/線(xiàn)索,但一部分企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始通過(guò)潛客運(yùn)營(yíng)、線(xiàn)索開(kāi)發(fā)對(duì)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)效果進(jìn)行歸因洞察,主動(dòng)尋找潛在客戶(hù),激活沉睡客戶(hù)。
潛客寶的很多標(biāo)桿客戶(hù)正是踐行潛客精細(xì)化管理的先行者。以某快消行業(yè)世界500強(qiáng)企業(yè)為例,基于辦公場(chǎng)景咖啡機(jī)業(yè)務(wù)的快速擴(kuò)張需求,客戶(hù)希望通過(guò)潛客寶梳理全國(guó)潛在客戶(hù)的分布地圖,指導(dǎo)銷(xiāo)售和市場(chǎng)資源的科學(xué)分配,自動(dòng)推薦潛在目標(biāo)客戶(hù),增加銷(xiāo)量。
潛客寶專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)根據(jù)客戶(hù)的企業(yè)用戶(hù)畫(huà)像構(gòu)建模型,基于全網(wǎng)海量數(shù)據(jù)深度挖掘潛在客戶(hù)。并通過(guò)自定義的線(xiàn)索評(píng)分機(jī)制,為客戶(hù)自動(dòng)篩選及推薦精準(zhǔn)潛在客戶(hù),營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)基于推薦的優(yōu)質(zhì)潛客全息檔案,鎖定關(guān)鍵聯(lián)系人信息,實(shí)現(xiàn)潛在客戶(hù)直接觸達(dá),最終幫助該500強(qiáng)企業(yè)客戶(hù)轉(zhuǎn)化率提升6倍。
由此可見(jiàn),品效合一的創(chuàng)新型營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),正在成為給企業(yè)帶來(lái)源源不斷高質(zhì)量銷(xiāo)售線(xiàn)索的增長(zhǎng)引擎。
02 智能獲客,潛客寶加速業(yè)務(wù)增長(zhǎng)
銷(xiāo)售線(xiàn)索質(zhì)量低、數(shù)量多卻難以轉(zhuǎn)化是營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)困擾已久的痛點(diǎn),也是企業(yè)市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部多年來(lái)矛盾沖突的主要來(lái)源。
潛客寶洞察企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景獲客難題,基于AI大數(shù)據(jù)分析互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)公開(kāi)信息及企業(yè)間關(guān)系而誕生,功能主打企業(yè)潛在B端客戶(hù)推薦,為市場(chǎng)或銷(xiāo)售部門(mén)實(shí)時(shí)推薦潛客。
通過(guò)目標(biāo)客戶(hù)數(shù)據(jù)的多維度拆分,輔以AI大數(shù)據(jù)識(shí)別、匹配、推薦、預(yù)測(cè),潛客寶的應(yīng)用有助于客戶(hù)畫(huà)像的精準(zhǔn)描摹,又能有效提高潛在客戶(hù)推薦的準(zhǔn)確性和實(shí)效性,銷(xiāo)售線(xiàn)索的數(shù)量和質(zhì)量實(shí)現(xiàn)雙突破。
此外,潛客寶支持集成智能呼叫系統(tǒng)與目標(biāo)潛客溝通,確認(rèn)客戶(hù)意向。在此基礎(chǔ)上,把握潛客互動(dòng)時(shí)機(jī),實(shí)現(xiàn)個(gè)性化溝通,正向關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)是否能贏得客戶(hù)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。
亮點(diǎn)1: 監(jiān)控商機(jī),及時(shí)跟進(jìn)潛在客戶(hù)
對(duì)于前線(xiàn)的營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō),觸達(dá)銷(xiāo)售線(xiàn)索的時(shí)機(jī)很重要。潛客寶實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)目標(biāo)潛客融資、成立子公司、拓展業(yè)務(wù)、高管變動(dòng)等新聞動(dòng)態(tài),智能追蹤分析所屬行業(yè)、政策、企業(yè)及關(guān)聯(lián)方等全維度商機(jī)事件。評(píng)估篩選后的商機(jī)第一時(shí)間推送給營(yíng)銷(xiāo)人員,溝通更快、更準(zhǔn)、更便捷,真正做到所見(jiàn)皆商機(jī),實(shí)現(xiàn)客戶(hù)優(yōu)選和精準(zhǔn)觸達(dá)。
亮點(diǎn)2: 行業(yè)縱深,智能搜索頭部客戶(hù)
如果想嘗試發(fā)展不了解的新行業(yè),不知道市場(chǎng)上有哪些目標(biāo)企業(yè)。只需按行業(yè)維度搜索,一鍵鎖定理想的行業(yè)和該領(lǐng)域的全量企業(yè)名單。
亮點(diǎn)3: 畫(huà)像描摹,精準(zhǔn)推薦潛在客戶(hù)
分階段定義、梳理客戶(hù)畫(huà)像,獲客專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)分析行業(yè)know-how,預(yù)設(shè)多行業(yè)客戶(hù)畫(huà)像模板。即開(kāi)即用,有方向、有重點(diǎn)地開(kāi)拓市場(chǎng)。
亮點(diǎn)4: 角色多樣,一鍵查看關(guān)鍵決策人
找到目標(biāo)潛客后,直接查看公司聯(lián)系人,明確誰(shuí)是執(zhí)行人,誰(shuí)是決策人。深度了解決策人參加過(guò)哪些活動(dòng),發(fā)表過(guò)哪些觀(guān)點(diǎn)。有準(zhǔn)備地打開(kāi)話(huà)題,快速拉近客戶(hù)關(guān)系。
流量觸及天花板且日趨“粉塵化”的今天,潛客寶認(rèn)為,看清過(guò)去、當(dāng)下和未來(lái)的價(jià)值與意義,借助更長(zhǎng)時(shí)間的歷史邏輯布局精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),在對(duì)的時(shí)間為有需求的客戶(hù)提供產(chǎn)品服務(wù),才能真正脫穎而出。從高質(zhì)量線(xiàn)索到商機(jī)轉(zhuǎn)化,再到業(yè)務(wù)成交帶來(lái)的營(yíng)收,每一步都需要朝著正確方向前進(jìn)。
關(guān)于百煉智能
百煉智能是一家專(zhuān)注于企業(yè)B2B智能營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化的人工智能技術(shù)公司,成立于2018年3月,是中國(guó)第1億家市場(chǎng)主體。百煉智能以“用科技,讓復(fù)雜的營(yíng)銷(xiāo)更簡(jiǎn)單!”為使命,致力于通過(guò)AI技術(shù)幫助企業(yè)提升從市場(chǎng)洞察、渠道拓展、潛客挖掘到精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的營(yíng)銷(xiāo)全流程效率,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型。
關(guān)鍵詞:升級(jí),轉(zhuǎn)化率,提升
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