小蜜APP：深掘線上個(gè)人流量，重構(gòu)線下消費(fèi)場景

時(shí)間：2023-03-07 22:36:01 | 來源：電子商務(wù)

時(shí)間：2023-03-07 22:36:01 來源：電子商務(wù)

電商興起后，一群人根據(jù)自身的消費(fèi)習(xí)慣，斷言：實(shí)體店已死。的確，每年各個(gè)電商制造的各種購物狂歡節(jié)，直接搶奪了傳統(tǒng)實(shí)體店的客源。但自從馬云帶熱“新零售”概念以來，各電商大佬紛紛開始了線下實(shí)體店布局，跑馬圈地的力度讓堅(jiān)信“實(shí)體店已死”的人看不懂了：身邊很多實(shí)體店正在走上死亡，為何大佬們還這么看好實(shí)體店？

小蜜APP認(rèn)為，如果要把“實(shí)體店已死”的鍋全甩在電商的頭上，也未必能看得清未來的發(fā)展趨勢。相比實(shí)體店，電商確實(shí)擁有著商品種類多樣化、方便快捷、無店面租金等優(yōu)勢，但實(shí)體店之所以能在電商的沖擊下屹立不倒，就是因?yàn)閷?shí)體店的真實(shí)存在能夠讓消費(fèi)者參與其中、并真實(shí)體驗(yàn)，與電商的物理空間缺失有著明顯的界限。

況且線上的銷售也已遇到瓶頸，線上體驗(yàn)創(chuàng)新不足、高端商品購買力缺失、競爭不斷加劇等問題，致使很多電商轉(zhuǎn)戰(zhàn)線下，重新在線下開店，那么增強(qiáng)顧客體驗(yàn)和服務(wù)，不失為提高轉(zhuǎn)化率的一步好棋。這也是小蜜APP一直致力于推進(jìn)線上線下深度融合的原因之一。

但在小蜜APP看來，無論是線上還是線下，所遵循的最大原則是一致的：流量為王。每獲取一個(gè)潛在客戶需要付出的代價(jià)就是流量成本。但只有流量也是不行的，流量必須轉(zhuǎn)化成消費(fèi)，才能稱之為有效流量。小蜜APP認(rèn)為，線上線下大數(shù)據(jù)共享，才能準(zhǔn)確定位消費(fèi)者畫像，從而有針對性地布置購物場景，策略性地執(zhí)行營銷方案。

在電商風(fēng)起云涌之時(shí)，我們聽聞了許多恐怖的增長率、驚人的創(chuàng)紀(jì)錄以及“線上終將取代線下”的預(yù)言。但從數(shù)據(jù)上看，雖然線上消費(fèi)如火如荼，但體量和線下相比仍然是小巫見大巫。而且在一些領(lǐng)域，電商始終難以攻入。例如服飾，雖然上網(wǎng)買衣服已成了許多人的習(xí)慣，但消費(fèi)數(shù)據(jù)來看，服飾、日用品，線下仍然占據(jù)著半壁江山。至于珠寶、奢侈品、家具、生鮮等領(lǐng)域，則是線下消費(fèi)占據(jù)著絕對的統(tǒng)治。

因此，小蜜APP認(rèn)為，當(dāng)線上流量越來越貴，互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入精耕細(xì)作的下半場之時(shí)，企業(yè)不僅要深掘線上流量、打造多方渠道，也要加快線下布局，重構(gòu)消費(fèi)場景。