蘇寧狠心甩開(kāi)接連虧損的蘇寧小店 便利店攻城計(jì)劃為何會(huì)失效？

時(shí)間：2023-03-07 23:16:01 | 來(lái)源：電子商務(wù)

時(shí)間：2023-03-07 23:16:01 來(lái)源：電子商務(wù)

近年來(lái)，各巨頭們?cè)诰€上面臨流量紅利逐漸消失的困境，為了尋求新的增長(zhǎng)空間，巨頭們紛紛發(fā)力線下大刀闊斧布局線下零售市場(chǎng)，新零售大潮席卷整個(gè)傳統(tǒng)電商行業(yè)。商超、百貨、便利店市場(chǎng)都成為它們爭(zhēng)相布局的賽道，雖說(shuō)便利店看似小而美，但要想真正拿下這塊蛋糕卻并不容易。

10月15日，蘇寧易購(gòu)發(fā)布一則公告，將虧損中的蘇寧小店從上市公司剝離，以減輕公司的業(yè)績(jī)壓力。蘇寧的這個(gè)決策一時(shí)間也引起外界熱烈的討論，畢竟便利店市場(chǎng)現(xiàn)在也是備受資本青睞的領(lǐng)域，蘇寧小店也是被寄予厚望的。同時(shí)根據(jù)蘇寧發(fā)布的2018年上半年財(cái)報(bào)來(lái)看，蘇寧的發(fā)展勢(shì)頭可謂是相當(dāng)好，各種數(shù)據(jù)的增長(zhǎng)也是相當(dāng)亮眼，可謂是迎來(lái)了事業(yè)的第二春。

眾多互聯(lián)網(wǎng)巨頭進(jìn)攻便利店市場(chǎng)，確實(shí)讓這個(gè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈，蘇寧這次為何會(huì)將蘇寧小店從主體公司剝離出來(lái)？智慧零售成為蘇寧發(fā)力的重要領(lǐng)域，大范圍布局后哪些原因造成蘇寧小店面臨巨額虧損？未來(lái)蘇寧小店還能否在競(jìng)爭(zhēng)激烈的便利店戰(zhàn)場(chǎng)中生存下來(lái)？

蘇寧小店7個(gè)月虧損將近3億  蘇寧易購(gòu)為不影響業(yè)績(jī)只能狠心將它剝離

前段時(shí)間，蘇寧易購(gòu)發(fā)布了2018年上半年財(cái)報(bào)：營(yíng)收超1107億，同比增長(zhǎng)32.29%；凈利潤(rùn)近60億元，同比暴漲1957.38%！半年利潤(rùn)近20倍增長(zhǎng)，對(duì)于紅利即將到頂，“利潤(rùn)薄如紙”的電商市場(chǎng)而言，這樣的“神跡”已經(jīng)很久沒(méi)有出現(xiàn)了！其中在線下方面，上半年蘇寧家電3C家居生活專業(yè)店、蘇寧易購(gòu)直營(yíng)店、蘇寧紅孩子店可比門店銷售收入分別增長(zhǎng)5.26%、24.74%、49.08%。蘇寧其它線下門店收入都是呈增長(zhǎng)趨勢(shì)，蘇寧小店作為蘇寧線下新零售的主力軍之一，它卻沒(méi)有這么好看的數(shù)據(jù)。

為了搶占線下零售市場(chǎng)，一開(kāi)始蘇寧小店也是被蘇寧寄予厚望的。蘇寧在2017年發(fā)布智慧零售大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略時(shí)就宣布：通過(guò)“租、建、并、購(gòu)、聯(lián)”等方式，3年內(nèi)將門店擴(kuò)張至2萬(wàn)家，其中蘇寧小店計(jì)劃開(kāi)設(shè)5000家，2018年開(kāi)設(shè)1500家。蘇寧對(duì)小店的定位是，從事面向社區(qū)、CBD、交通站點(diǎn)等的連鎖經(jīng)營(yíng)便利店。

目前蘇寧小店在全國(guó)的規(guī)模是:截至2018年7月31日，蘇寧小店共有門店878家。雖說(shuō)蘇寧小店在全國(guó)的擴(kuò)張規(guī)模是不斷增加，但是很可惜的是它卻一直深陷虧損的局面。據(jù)蘇寧發(fā)布的數(shù)據(jù)來(lái)看，蘇寧小店2018年1到7月實(shí)現(xiàn)營(yíng)收1.43億元，凈利潤(rùn)-2.96億元，虧損持續(xù)擴(kuò)大。

蘇寧將智慧零售作為它發(fā)力的一個(gè)重要方向，其它線下門店為蘇寧帶來(lái)了高營(yíng)收，但蘇寧小店的連續(xù)虧損卻成為蘇寧目前面臨的一個(gè)很尷尬處境。這次蘇寧發(fā)布公告將蘇寧小店剝離，確實(shí)也是在情理之中，如果蘇寧繼續(xù)補(bǔ)貼蘇寧小店，勢(shì)必加大成本投入。同時(shí)受蘇寧小店連續(xù)虧損的影響，未來(lái)也勢(shì)必會(huì)影響蘇寧的上市公司業(yè)績(jī)，為蘇寧小店引入戰(zhàn)略股東后蘇寧主體公司就可以輕裝上陣。

當(dāng)下，蘇寧小店被迫從主體公司脫離出來(lái)已是不爭(zhēng)的事實(shí)，但到底是哪些原因造成蘇寧小店會(huì)遭遇持續(xù)虧損的局面呢？下面從幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行探討闡述。

各巨頭都將便利店作為新零售的攻城砝碼    蘇寧大規(guī)模擴(kuò)張?zhí)K寧小店但欲速則不達(dá)

巨頭們爭(zhēng)相擠進(jìn)新零售賽道，其中“小而美”的便利店也成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭爭(zhēng)搶的重點(diǎn)，各家都是喊出了幾年要開(kāi)上千家甚至上萬(wàn)家便利店的豪言。巨頭們?cè)谝欢€城市大規(guī)模布局，一定程度上讓便利店市場(chǎng)有了更大的發(fā)展空間。

阿里：阿里零售通2017年宣布，將在2018年覆蓋100萬(wàn)家天貓小店，目前零售通合作了3500個(gè)品牌，覆蓋超過(guò)100萬(wàn)家小店，其中天貓小店有幾千家。

騰訊：據(jù)雷帝觸網(wǎng)報(bào)道，有知情人士透露便利蜂近期獲騰訊與高瓴大筆投資，估值16億美元，騰訊與高瓴分別持股8%。因此，外界猜測(cè)騰訊很有可能會(huì)投資便利蜂，畢竟在便利店領(lǐng)域騰訊還缺一個(gè)“代理人”，投資便利蜂符合其智慧零售戰(zhàn)略。

京東：去年4月，京東宣布“百萬(wàn)京東便利店計(jì)劃”，聲稱未來(lái)五年將在全國(guó)開(kāi)設(shè)超過(guò)100萬(wàn)家京東便利店。更在今年4月，京東還表示，截至2018年底，京東便利店每天新開(kāi)1000家，一條街每隔300米就要有一家京東便利店。

除了這些巨頭以外，還有傳統(tǒng)的零售龍頭企業(yè)如大潤(rùn)發(fā)、永輝超市、家樂(lè)福等也在積極地布局便利店生態(tài)，可以看出，小而美的便利店市場(chǎng)隨著眾多巨頭的入局，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。作為智慧零售的發(fā)起者，蘇寧自然也不甘落后，它也在全國(guó)大范圍的開(kāi)設(shè)蘇寧小店。只是它布局為便利店燒錢的速度止不住它日益虧損的速度，為了讓它不拖累蘇寧的業(yè)績(jī)，只好將它剝離出來(lái)。為何蘇寧小店會(huì)在七個(gè)月內(nèi)虧損近三億，到底是哪些原因造成它這樣的局面？

其一，蘇寧小店品牌面臨同質(zhì)化、低質(zhì)化現(xiàn)象，很難持久吸引消費(fèi)者。蘇寧小店的產(chǎn)品還是搬運(yùn)自蘇寧易購(gòu)平臺(tái)，就目前實(shí)際開(kāi)業(yè)門店看，個(gè)人感覺(jué)暫時(shí)只能定位傳統(tǒng)小超市。用戶進(jìn)去根本不知道買什么，商品沒(méi)特色，在哪家店都可以買到，價(jià)格卻還比別人高。生鮮種類少，出面前也沒(méi)有做處理加工，一線城市暫不知道。選品，很普通，根本就沒(méi)選品。沒(méi)有自有品牌，不做貼標(biāo)處理。

其二，蘇寧小店的運(yùn)營(yíng)成本并不低，不論是從溢價(jià)能力、店面管理成本上，蘇寧小店和同行們一樣，都面臨很大的挑戰(zhàn)。當(dāng)下飛速上漲的租金和人工成本都是一筆不小的開(kāi)銷，大范圍的在全國(guó)一二線成熟去布局，自然讓它的投入成本也不低，同時(shí)便利店的利潤(rùn)空間并不高。根據(jù)17年便利店調(diào)研，直營(yíng)凈利潤(rùn)高于4%的企業(yè)只占1/4不到，一半的企業(yè)凈利潤(rùn)落于0-4%區(qū)間，還有1/4的企業(yè)是虧損的，蘇寧小店目前是在高額的成本下運(yùn)營(yíng)的話，自然也能以在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)很大的營(yíng)收增長(zhǎng)。

其三，各家都在一二線城市擴(kuò)張便利店，同個(gè)小區(qū)密集的開(kāi)便利店分散了用戶流量。雖說(shuō)便利店在各地區(qū)擴(kuò)張，看似方便了用戶，但是如果在同個(gè)地區(qū)有數(shù)量很多的便利店這并不是好現(xiàn)象。一方面蘇寧小店的競(jìng)爭(zhēng)壓力增加，另一方面其實(shí)也為它分散了不少用戶人流，用戶消費(fèi)的次數(shù)有限，不能吸引到密集的人流客戶自然也難以產(chǎn)生高額的利潤(rùn)。

其四，傳統(tǒng)便利店巨頭全家、7-11等它們?cè)诟鞯氐谋镜貎?yōu)勢(shì)更為凸顯。雖說(shuō)巨頭們紛紛擴(kuò)大在便利店市場(chǎng)的開(kāi)店數(shù)量，一定程度上會(huì)對(duì)傳統(tǒng)品牌便利店帶來(lái)沖擊，但是不得不說(shuō)它們積累的用戶基礎(chǔ)、便利店產(chǎn)品特色比蘇寧小店這類新的便利店更有優(yōu)勢(shì)。同時(shí)這些傳統(tǒng)知名便利店還有自身的特色產(chǎn)品，比如全家的關(guān)東煮、7-11的飯團(tuán)等都備受消費(fèi)者的喜愛(ài)，蘇寧小店沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的前提下，自然也難從它們手上搶到消費(fèi)者。

離開(kāi)蘇寧的溫暖的懷抱，獨(dú)立出來(lái)的蘇寧小店要想在便利店戰(zhàn)場(chǎng)生存確實(shí)面臨不小的挑戰(zhàn)，但對(duì)于蘇寧小店來(lái)說(shuō)這也許也是一個(gè)機(jī)遇，能否涅槃重生迎來(lái)高光時(shí)刻它還有機(jī)會(huì)嗎？

蘇寧小店獨(dú)立后將單打獨(dú)斗便利店戰(zhàn)場(chǎng)  未來(lái)提升小店綜合實(shí)力搶占小而美市場(chǎng)

在新零售的推動(dòng)下，便利店市場(chǎng)確實(shí)是迎來(lái)了發(fā)展風(fēng)口，但它的發(fā)展并不完全依靠資本，畢竟它是一個(gè)需要培育的市場(chǎng)。對(duì)于蘇寧小店來(lái)說(shuō)，要想解決虧損局面迎來(lái)盈利，未來(lái)還是要調(diào)整現(xiàn)在的發(fā)展戰(zhàn)略，以下幾個(gè)方面也許是它能嘗試的方向。

第一，   避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一二線城市，轉(zhuǎn)攻農(nóng)村或者四五線城市還有很大的發(fā)揮空間。

目前各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都在一二線城市大范圍的開(kāi)設(shè)便利店，雖說(shuō)這個(gè)市場(chǎng)用戶消費(fèi)額度跟頻率高，但是密集的進(jìn)攻這個(gè)市場(chǎng)，蘇寧小店其實(shí)并不占優(yōu)勢(shì)。隨著三四線城市以及農(nóng)村用戶對(duì)于消費(fèi)需求的增加，他們對(duì)于便利購(gòu)物的購(gòu)物需求也在增加，對(duì)于蘇寧小店來(lái)說(shuō)進(jìn)攻這幾個(gè)大市場(chǎng)也許能讓它提前占據(jù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

第二，   挖掘出蘇寧小店自身特色，提升整體品牌形象

當(dāng)下便利店數(shù)量眾多，但是眾多便利店不論是模式還是產(chǎn)品并無(wú)差異，如何提升便利店的價(jià)值也是一個(gè)很重要的方向。未來(lái)蘇寧小店應(yīng)該要多做增值服務(wù)，在既能解決盈利問(wèn)題也能提升品牌溢價(jià)。比如蘇寧也可以根據(jù)各地區(qū)的特色，推出一些當(dāng)?shù)氐奶厣〕裕蛘哒f(shuō)研發(fā)出一些有新意的單品來(lái)吸引更多用戶等等。總之，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)鞏提高自身實(shí)力，提升整個(gè)蘇寧小店的品牌形象也許是讓它吸引用戶的關(guān)鍵之策。

第三，   借鑒日本便利店的成功要素，用好的經(jīng)驗(yàn)來(lái)彌補(bǔ)自身不足

日本便利店的普及應(yīng)該是很廣泛的，當(dāng)然這還是得益于日本便利店的發(fā)展特色。以7-Eleven為例，它先后開(kāi)設(shè)了多個(gè)不同定位的自有品牌，如優(yōu)質(zhì)但價(jià)格較高的“7-Gold”、高性價(jià)比的“7-Premium”、強(qiáng)調(diào)“原汁原味”的“Daily Fresh Food”等。蘇寧小店在打造蘇寧小店整體品牌的基礎(chǔ)上，也適時(shí)地推出不同定位的品牌來(lái)服務(wù)不同需求的用戶，除此之外，也可以學(xué)習(xí)日本便利店通過(guò)區(qū)域密集擴(kuò)店和共同配送提高運(yùn)營(yíng)效率等。

當(dāng)下，小而美的便利店市場(chǎng)已經(jīng)擠進(jìn)了眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，對(duì)于現(xiàn)在的蘇寧小店來(lái)說(shuō)處境確實(shí)是有點(diǎn)危險(xiǎn)。未來(lái)要想改變現(xiàn)在虧損的困局，走向盈利的道路，蘇寧小店還有很長(zhǎng)的路要走，但能否實(shí)現(xiàn)彎道超車還是要看它有沒(méi)有看家本領(lǐng)了。

文|凌晨六點(diǎn)TMT，游戲工作室（http://youxisenlin.com/）作者，多家科技媒體專欄作家，TMT行業(yè)自由撰稿人 微信聯(lián)系：siquan170