團(tuán)購(gòu)O2O壟斷式的死循環(huán)要如何突破?

時(shí)間：2023-03-11 00:32:01 | 來(lái)源：電子商務(wù)

時(shí)間：2023-03-11 00:32:01 來(lái)源：電子商務(wù)

O2O行業(yè)如今已深入人心，幾乎所有行業(yè)都想通過(guò)O2O分一杯羹。然而面對(duì)近幾年O2O的迅速飽和以及O2O中小行業(yè)的瓦解，又讓創(chuàng)業(yè)者或是轉(zhuǎn)型企業(yè)者望而卻步。

O2O的模式讓線上線下兩方直接面對(duì)面，這不僅增加消費(fèi)者對(duì)商家的信任感，同時(shí)通過(guò)交流讓商家更能讀懂消費(fèi)者所需所想。但目前市場(chǎng)上的O2O模式與團(tuán)購(gòu)掛鉤，各大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)平地而起，導(dǎo)致面對(duì)面的兩方之間插入了第三方平臺(tái)。這種團(tuán)購(gòu)網(wǎng)壟斷式O2O平臺(tái)，阻斷了商家與消費(fèi)者的聯(lián)系，使O2O模式所謂讓線上線下兩方直接面對(duì)面的優(yōu)勢(shì)徹底淹沒(méi)。

顯然很多商家已經(jīng)意識(shí)到壟斷性平臺(tái)的問(wèn)題，平臺(tái)從中獲取高額抽成倒也罷了，關(guān)鍵的是商家無(wú)論做任何低價(jià)營(yíng)銷(xiāo)還是口碑宣傳，永遠(yuǎn)都是在為平臺(tái)服務(wù)，而商家自己除了可以借助平臺(tái)低價(jià)銷(xiāo)售自己的商品以外完全收集不到任何消費(fèi)者信息。商家做的一切努力，盡是完全為了他人做嫁衣。加上市場(chǎng)團(tuán)購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)激烈，平臺(tái)加壓讓商家的商品價(jià)格一降再降，商家的利益已經(jīng)岌岌可危。唯一的出路只有瘋狂的提高銷(xiāo)量的薄利多銷(xiāo)，而其中的薄利到底有多薄，只有商家自己知道。

反過(guò)來(lái)說(shuō)，商家則會(huì)考慮其中的利益平衡，從而選擇放棄團(tuán)購(gòu)平臺(tái)。商家的退出則又會(huì)導(dǎo)致此類(lèi)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)大量倒閉，僅留個(gè)別成熟的大型平臺(tái)。這顯然已經(jīng)成為O2O行業(yè)的惡性循環(huán)，創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)轉(zhuǎn)型、商家都不敢貿(mào)然進(jìn)入O2O了。

那么如何突破這種壟斷式的O2O現(xiàn)狀，儼然成為所有人共同的關(guān)注點(diǎn)。

首先我們要重回O2O初衷，即線上與線下的融合。線下的做線上的事情會(huì)很吃力，線上的跑線下的市場(chǎng)也會(huì)很累，商業(yè)本質(zhì)就是線上線下融合，這才是真正的O2O。對(duì)于部分有實(shí)力的商家企業(yè)可以選擇自營(yíng)的電商模式完成初步的O2O線上線下融合。

但是對(duì)于中小型企業(yè)或是創(chuàng)業(yè)者與商家來(lái)說(shuō)，還是需要一個(gè)即能協(xié)助他們完成融合線上線下目的的技術(shù)平臺(tái)支撐，同時(shí)又不會(huì)出現(xiàn)以上壟斷的經(jīng)營(yíng)模式，讓商家可以自己掌控消費(fèi)者。此時(shí)，大家不約而同的就會(huì)想到近年突然風(fēng)起的微信公眾號(hào)了，依托于騰訊微信，又能直接將消費(fèi)者轉(zhuǎn)化為企業(yè)或者商家自己的粉絲。顯然這個(gè)思路是對(duì)的，但是騰訊微信畢竟只是一個(gè)社交軟件，也許在推廣傳播上有著不錯(cuò)的效果，但是在營(yíng)銷(xiāo)上顯然無(wú)法滿足企業(yè)和商家的要求。那么如果將微信與O2O平臺(tái)相結(jié)合是不是就可以滿足企業(yè)和商家的所有要求了?

筆者介紹到這里，一個(gè)新型的O2O平臺(tái)形式已經(jīng)浮出水面了，微信營(yíng)銷(xiāo)型O2O平臺(tái)。它的優(yōu)點(diǎn)在于通過(guò)微信為傳播載體，富有極強(qiáng)的傳播性質(zhì)，同時(shí)企業(yè)或商家都可以通過(guò)平臺(tái)來(lái)將消費(fèi)者吸收為粉絲。這樣的一個(gè)平臺(tái)需要做的是既能讓平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者從中獲取利益，也能讓加盟的商家可以掌控自己的粉絲。

目前O2O圈內(nèi)提到微信營(yíng)銷(xiāo)型的O2O平臺(tái)的首席代表是合肥彼岸互聯(lián)信息技術(shù)有限公司旗下的小豬CMS生活通O2O系統(tǒng)，號(hào)稱專為吸粉而生的微信營(yíng)銷(xiāo)型O2O平臺(tái)。筆者曾專門(mén)去研究過(guò)小豬CMS的系統(tǒng)，是一個(gè)具有O2O模式、微信傳播性質(zhì)的新型模式。該系統(tǒng)能做到O2O行業(yè)該有的營(yíng)銷(xiāo)功能，并且利用微信傳播，迅速吸粉擴(kuò)張整個(gè)平臺(tái)。最大的特點(diǎn)，是其可以讓整個(gè)平臺(tái)是一個(gè)公眾號(hào)，而入住商家各有數(shù)個(gè)自由設(shè)置渠道二維碼，這個(gè)二維碼可以被商家用作優(yōu)惠活動(dòng)、店鋪推廣、團(tuán)購(gòu)、外賣(mài)等等形式。系統(tǒng)將商家與平臺(tái)的關(guān)系設(shè)置為互惠互利的形式，商家推廣自己店鋪就是在推廣平臺(tái)，商家推廣平臺(tái)也就是在推廣自己，如果平臺(tái)公眾號(hào)吸粉了，商家自己的公眾號(hào)也會(huì)吸粉。這種良性循環(huán)的結(jié)果就是，商家積極推廣平臺(tái)，讓自己獲取更多的粉絲，而商家獲取了粉絲，平臺(tái)也同樣獲取。

筆者以小豬CMS生活通O2O系統(tǒng)為例，將目前O2O痛點(diǎn)與解決方案的思路梳理了大概。目的是為了提醒各位創(chuàng)業(yè)者或者準(zhǔn)備轉(zhuǎn)型的企業(yè)，要根據(jù)現(xiàn)狀與自身?xiàng)l件選擇正確的O2O行業(yè)模式，切不可盲目跟風(fēng)導(dǎo)致最后進(jìn)退兩難甚至死亡的結(jié)局。