Deliverr 智能物流平臺(tái)詳解：Deliverr 賣家平臺(tái)

時(shí)間：2023-03-16 19:22:01 | 來源：電子商務(wù)

時(shí)間：2023-03-16 19:22:01 來源：電子商務(wù)

作為美國物流覆蓋的科技物流服務(wù)商，Deliverr賣家平臺(tái)（Deliverr Seller Portal）利用AI和智能預(yù)測算法，來決定如何儲(chǔ)存與運(yùn)輸貨物。

Deliverr賣家平臺(tái)，顧名思義，是賣家用來管理物流、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)刃畔⒌囊徽臼郊善脚_(tái)。之所以稱之為“智能”，是因?yàn)橄噍^于傳統(tǒng)物流管理平臺(tái)，Deliverr賣家平臺(tái)采用先進(jìn)的AI預(yù)測算法，讓貨物更靠近最終消費(fèi)者，幫助賣家實(shí)現(xiàn)從人工分揀到AI自動(dòng)分揀的轉(zhuǎn)變，降低供應(yīng)鏈擁堵風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)貨暢其流，物盡其用。

Deliverr賣家平臺(tái)，高效集成電商平臺(tái)訂單，實(shí)現(xiàn)貨物運(yùn)輸可視化

通過Deliver賣家平臺(tái)，賣家可以輕松集成Walmart、Shopify、Ebay 等各大電商平臺(tái)訂單，在一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行訂單管理，實(shí)現(xiàn)不同銷售平臺(tái)的庫存共享。賣家可以在Deliverr賣家中心平臺(tái)里直觀了解訂單入庫狀態(tài)、查詢物流狀態(tài)、計(jì)算訂單價(jià)格、一鍵生成報(bào)告等功能。

一、Deliverr 賣家平臺(tái)7大板塊

1、主頁（Homepage）：重點(diǎn)板塊可視化匯總

商家可以在主頁內(nèi)實(shí)時(shí)查看物流訂單效果，追蹤物流狀態(tài)，成交訂單、物流狀態(tài)異常、取消訂單等物流狀態(tài)一目了然，熱門SKU補(bǔ)貨板塊還能幫助商家及時(shí)了解備貨狀態(tài)。



2、入庫（Inbounds）：詳細(xì)入庫狀態(tài)查詢

展示入庫單信息，包含訂單編號、海外倉庫地址等。同時(shí)提供異常入庫狀態(tài)信息查詢板塊，醒目標(biāo)注未處理異常狀態(tài)訂單，幫助商家抓住每一條異常信息。



3、庫存（Inventory）：管理海外倉庫存，方便商家協(xié)調(diào)入庫時(shí)間和頻率。

了解SKU對應(yīng)庫存狀態(tài)，詳細(xì)了解訂單配送費(fèi)用、30天內(nèi)訂單量、庫存等詳細(xì)信息。



4、訂單（Orders）：訪問訂單詳情頁，可以查看、跟蹤和管理訂單。

實(shí)時(shí)查看訂單倉庫狀態(tài)和訂單運(yùn)輸狀態(tài)以及相關(guān)的費(fèi)用展示。在此目錄下，商家還可以定制品牌專屬運(yùn)輸標(biāo)簽。



5、退貨（Returns）：支持貨品直接退回至商家

商家可以自定義創(chuàng)建符合需求的退貨標(biāo)簽，并且可下載退貨標(biāo)簽，通過郵件同步給買家。



6、報(bào)告（Reports）：幫助商家自動(dòng)創(chuàng)建報(bào)告，匯總平臺(tái)數(shù)據(jù)

商家可根據(jù)需求，設(shè)定時(shí)間范圍，自由選擇報(bào)告類型，生成報(bào)告支持csv格式進(jìn)行網(wǎng)頁下載，以便進(jìn)行下一步分析。



7、計(jì)費(fèi)（Billing）：便捷管理商家的入站、訂單和存儲(chǔ)費(fèi)用

商家平臺(tái)支持多種付款方式，包括銀行轉(zhuǎn)賬（ACH）、信用卡和PayPal。頁面也可以一鍵生成賬單詳細(xì)表單，下載付款發(fā)票。

二、Deliverr 賣家平臺(tái)五大優(yōu)勢

1、清晰、透明的報(bào)價(jià)方案

Deliverr賣家平臺(tái)內(nèi)提供物流成本與倉儲(chǔ)成本兩種報(bào)價(jià)單，不含其他隱藏費(fèi)用。賣家只需要輸入產(chǎn)品尺寸、重量、運(yùn)輸方式等信息，就可以查看運(yùn)輸費(fèi)用與倉儲(chǔ)成本。我們提供全美統(tǒng)一價(jià)格，沒有偏遠(yuǎn)地區(qū)附加費(fèi)、操作費(fèi)、集成費(fèi)或隱藏收費(fèi)。



當(dāng)然，賣家也可以通過Deliverr 官網(wǎng)內(nèi)的成本計(jì)算器頁面查看電商配送的最終報(bào)價(jià)。只需在成本計(jì)算器頁面內(nèi)輸入產(chǎn)品的尺寸、重量或者提供一個(gè)類似產(chǎn)品的亞馬遜鏈接，便會(huì)顯示最終報(bào)價(jià)。當(dāng)然，除了商品的尺寸之外，商家也可以對產(chǎn)品包裝、是否包含電池、物流時(shí)效做選擇，這樣可以收到更具體的報(bào)價(jià)。

如果商家對報(bào)價(jià)有問題或疑惑，可聯(lián)系客戶經(jīng)理進(jìn)行了解。

2、內(nèi)置中文幫助中心，人工客服及時(shí)答疑

Deliverr賣家平臺(tái)內(nèi)配有幫助中心，內(nèi)置豐富的中文文檔，將常見問題一一分類列出。當(dāng)然，Deliverr賣家平臺(tái)內(nèi)有集成了專業(yè)的客服體系，提供人工客服。

無論在商品收寄或派送環(huán)節(jié)，人工客服會(huì)為您解答有關(guān)于商品、快遞、價(jià)格、支付等任何方面的疑問，了解并分析您的需求，幫助您規(guī)劃好服務(wù)和解決方案。若您的訂單出現(xiàn)異常情況，可以第一時(shí)間在平臺(tái)內(nèi)與Deliverr人工客服取得聯(lián)系。

3、訂單信息可視化，一眼捕捉重點(diǎn)信息

拒絕枯燥無聊的數(shù)字，Deliverr賣家平臺(tái)將跨平臺(tái)電商平臺(tái)的數(shù)據(jù)綜合可視化，重點(diǎn)呈現(xiàn)跨境賣家最關(guān)心的實(shí)時(shí)訂單狀態(tài)、物流信息、庫存變動(dòng)等模塊，在首頁進(jìn)行綜合展示。每一次點(diǎn)開Deliverr賣家平臺(tái)，商家一眼便能捕捉業(yè)務(wù)最新變化，幫助商家更高效的獲取商品信息、判斷趨勢、識別變化。



4、智能庫存預(yù)警，解決商家?guī)齑娣峙鋯栴}

在Deliverr賣家平臺(tái)的首頁會(huì)提供熱門SKU補(bǔ)貨板塊，提醒商家重新訂購和補(bǔ)貨。根據(jù)賣家銷售數(shù)據(jù)的歷史購買數(shù)據(jù)，Deliverr賣家平臺(tái)能夠智能分析其顧客位置，通過銷售數(shù)據(jù)和消費(fèi)者需求預(yù)測最優(yōu)化的倉庫庫存調(diào)配方案，幫助商家將自己的SKU分布在美國的50多個(gè)倉庫，達(dá)到全美2-3日達(dá)的94%的覆蓋率。商家也可以根據(jù)自己的需求，直接將商品發(fā)往相應(yīng)的倉庫補(bǔ)充庫存。

當(dāng)然，Deliverr賣家中心的庫存頁面還能對所有物流流程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，例如產(chǎn)品的發(fā)貨時(shí)間、產(chǎn)品的運(yùn)輸位置、何時(shí)送達(dá)顧客手中、退貨等信息。

5、按時(shí)按需，一鍵生成報(bào)告

Deliverr 賣家平臺(tái)可自動(dòng)生成商家所需的各類報(bào)告，例如入庫包裹信息報(bào)告能夠提供入庫包裹的信息，當(dāng)日庫存報(bào)告能夠提每個(gè)Deliverr履約中心按SKU列出的當(dāng)前庫存水平、所有訂單和運(yùn)輸計(jì)劃等。

商家可以在Deliverr賣家平臺(tái)自由選擇需要?jiǎng)?chuàng)建的報(bào)告類型和篩選日期范圍。商家在賣家中心創(chuàng)建的報(bào)告可直接以CSV格式進(jìn)行下載，便于進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。

三、使用Deliverr賣家平臺(tái)

商家可以通過Deliverr官方網(wǎng)站內(nèi)的“我的賬戶”直接注冊賬號，進(jìn)行免費(fèi)注冊。使用過程中遇到任何問題，也可以聯(lián)系客戶經(jīng)理。

Deliverr成立于2017年，總部位于舊金山。Deliverr的愿景是幫助更多的賣家和服務(wù)商，在美國有靈活的物流體驗(yàn)。通過與50+倉庫以及DHL、FedEx等9家運(yùn)輸公司的合作，Deliverr為沃爾瑪、eBay、Shopify、亞馬遜平臺(tái)上的商家提供服務(wù)，幫助商家解決多種跨境物流需求。在2021年，Deliverr 服務(wù)超過5000個(gè)商家，處理了超過數(shù)千萬訂單。