二類電商——比起一類電商，我們贏在哪里？

時間：2023-03-17 22:38:02 | 來源：電子商務

時間：2023-03-17 22:38:02 來源：電子商務

互聯(lián)網蓬勃發(fā)展，電商模式也層出不窮，造福了萬千的賣貨商家。如今電商的玩法主要分為一類電商和二類電商，那么比起一類電商，我們二類電商的優(yōu)勢是什么？我們贏在哪一方面呢？

一

兩者的差異

1、一類電商是需要商家在淘寶、京東等平臺上開店鋪，再賣東西。而二類電商是不固定在某個電商平臺賣貨，自由選擇在不同的廣告平臺投放廣告。

2、一類電商側重賣多種商品，重視復購率。二類電商是在不同時期可以賣不同的產品，可以同時賣多款產品，但是某一次廣告投放只賣一個產品，側重于產品的即時銷售，不追求復購率，只講究一次投放一次賺取利潤。

3、一類電商銷售流程為：開通商品網點→上架商品→客戶下單購買→客戶在線交易并支付費用→簽收回款 。

二類電商銷售流程為：開通推廣后臺→提交商品→主動推廣→買家下單→簽收回款。

二

二類電商的優(yōu)勢

1、價格競爭

相比起一類電商，二類電商競爭還沒那么大，市場蛋糕還沒完全瓜分完，主要原因是一類電商很多商家是在同一個平臺上賣貨，所以存在同行競價問題，導致價格競爭激烈。

而二類電商是一種沖動消費，更加隨機性，貨比三家的情況很少出現(xiàn)，沒有價格競爭的問題。從原本的想好買什么再買，變成喜歡就買，更符合現(xiàn)在消費群體消費習慣，產品也能獲得較高的毛利空間。

2、客服管理

一類電商需要客服花大量的時間處理售前售后的工作，客戶各種不滿意后就各種差評，訂單越多需要的客服人手越多。售前售后都要及時跟進，否則就會降低成交率或者降低好評率。

二類電商采取的是貨到付款的方式，廣告頁面也有咨詢方式，但是在實際操作過程中發(fā)現(xiàn)咨詢的人很少，只要廣告頁面對產品展示的夠清楚，一般都不會問什么，直接下單。這是因為用戶可以先不掏錢，當面驗貨，喜歡才付款，之后也不會有什么售后問題，大大降低了成本和時間。

3、覆蓋人群

一類電商的主要消費人群是偏年輕化群體，采用人找貨模式，對先付款后收貨的消費邏輯表示認同的。

雖然二類電商用戶大多是三四線城市不具有網購經驗的用戶，但二類電商作為是一類電商的補充，如今已覆蓋了更多的人群，商家已逐漸擴大消費人群的范圍，借助抖音、快手等短視頻平臺，不斷向年輕群體進行滲透，去挖掘空間。

4、操作便捷

二類電商信息流平臺廣泛，信息流平臺是產品的展示渠道。有些用戶的手機上還是會沒有淘寶京東拼多多的，但二類電商不需要特意下載購物app，他們手機上一定會有微信、抖音等平臺軟件的存在，只要通過這些平臺就可以下單，以下單不需要復雜的步驟操作，深受用戶們的喜愛。

當一類電商流量運營成本不斷提升的時候，二類電商以信息流廣告+貨到付款的模式闖進我們的視線。

二類電商有著天然的優(yōu)勢，不少在一類電商苦苦掙扎卻不得足夠利潤的商家開始進入二類電商這片新藍海，至于如何融入這片新藍海，就看商家自己了。