生鮮+新零售 ,拯救生鮮電商于水火之中
時(shí)間:2023-03-25 23:42:02 | 來源:電子商務(wù)
時(shí)間:2023-03-25 23:42:02 來源:電子商務(wù)
近年來,新零售概念風(fēng)起云涌,生鮮行業(yè)不斷迭代重構(gòu),出局者與入局者輪番登場。有的生鮮電商背靠大樹,發(fā)展迅猛,如易果、天天果園;有的生鮮電商經(jīng)營不善,黯然退場,如許鮮、青年菜君。究其原因,生鮮電商仍然在摸索適合中國人的購物方式以及自身的盈利模式,如何引流變現(xiàn)是各家的思考難題。
新零售模式需掌握四大關(guān)鍵點(diǎn)
第一,可盈利性。生鮮應(yīng)該是一個(gè)復(fù)合的模型。當(dāng)我們?nèi)ト毡尽W洲不同的居住板塊去看的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)在可預(yù)期的3-5年的時(shí)間里,三蛋會不斷推出新店型,這會決定單店的可盈利性和可復(fù)制性。另外,區(qū)域要有規(guī)模效應(yīng)。在一個(gè)地區(qū)開到50家、100家之前,不去想利潤率能夠達(dá)到多少,只有最后產(chǎn)業(yè)上的深挖才是項(xiàng)目整體盈利的重點(diǎn)。
第二,可復(fù)制性。這是小店型非??粗氐?,小而精就有可能下沉,也可以考慮加盟。一方面,項(xiàng)目會發(fā)展更快,另一方面,幫助整個(gè)社會資源整合效率提升。在我們的模型中,會提供整套線上線下的解決方案,包括整個(gè)門店盈利的自動化中臺、加盟商管理的中臺、軟硬件,以及現(xiàn)在的電子價(jià)簽、自助POS、大倉的整套系統(tǒng),全是后臺自主研發(fā)和打通的。
第三,數(shù)據(jù)化。在近景便利業(yè)態(tài)中,線上外賣訂單不是我們的目的,數(shù)據(jù)化才是。用戶是我們的會員,在我們這邊注冊,留存在我們的群里,高頻有高頻的停留場所,低頻有低頻的停留場所。這個(gè)過程中,數(shù)據(jù)化是通過軟硬件的結(jié)合和經(jīng)營的方式自然出來的,而不是發(fā)券、紅包、引導(dǎo)強(qiáng)行拉進(jìn)來。自然的停留,未來才能產(chǎn)生自然的二次轉(zhuǎn)化和流量復(fù)用,這是未來價(jià)值。
第四,競爭壁壘。做小店項(xiàng)目,供應(yīng)鏈再怎么強(qiáng)調(diào)都不為過。供應(yīng)鏈最重要的首先是定義商品。在新模式下,一定要有新商品的開發(fā)。比如,為了要給年輕用戶提供的附加服務(wù),我們會把部分食材做成3R商品(加熱即食、下鍋即烹、開袋即食),掌握一條研發(fā)鏈條,把家庭生鮮進(jìn)行半餐飲化。類似這樣的東西就是供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)深度挖掘的過程,也是很重要的競爭壁壘構(gòu)建過程。當(dāng)供應(yīng)鏈的商品形態(tài)、經(jīng)營形態(tài)、技術(shù)形態(tài)三者形成了一個(gè)長鏈條的閉環(huán)鏈接的時(shí)候,是很不容易被copy的。
由于生鮮行業(yè)線下仍為消費(fèi)主力,最近幾年生鮮電商無法做到最后100米,無疑是運(yùn)營商的痛點(diǎn),作為專業(yè)的社區(qū)生鮮服務(wù)站點(diǎn)—“U選直購”,采用線下社區(qū)實(shí)體店與線上配送結(jié)合,門店作為前置配送倉,服務(wù)中海社區(qū),最快30分鐘可自提,極大程度解決了生鮮產(chǎn)品的售后問題,讓用戶輕松享受安全、便捷、實(shí)惠、新鮮的生鮮極致購物體驗(yàn),提升產(chǎn)品復(fù)購率和用戶粘性,并形成全新商業(yè)模式,將成為生鮮行業(yè)新零售代表。