輿情分析師應(yīng)該具備的素養(yǎng)（草草總結(jié)）

時(shí)間：2023-03-26 12:54:01 | 來(lái)源：電子商務(wù)

時(shí)間：2023-03-26 12:54:01 來(lái)源：電子商務(wù)

一個(gè)好的分析師的養(yǎng)成必須具備的素養(yǎng)：

1. 知識(shí)儲(chǔ)備：關(guān)注與行業(yè)有關(guān)的新聞；一個(gè)專(zhuān)業(yè)的輿情分析師最多只能將精力投放到兩到三個(gè)行業(yè)領(lǐng)域，做深度的研究；
2. 反省與自我反?。簾釔?ài)自己的工作，認(rèn)可自己所在公司文化，發(fā)現(xiàn)自己的不足，學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的長(zhǎng)處；
3. 敏銳的洞察力：如何甄別一句話(huà)一個(gè)事件會(huì)不會(huì)成為真的輿情熱點(diǎn)，事前評(píng)估尤其是負(fù)面風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估做的多一點(diǎn)細(xì)一點(diǎn)，一點(diǎn)也不為過(guò)；
4. 疏>堵的不變法則：永遠(yuǎn)不要站在網(wǎng)友的對(duì)立面，涉事方自上而下都應(yīng)該團(tuán)結(jié)合作，做好防范疏導(dǎo)工作。

• 易觀智庫(kù)（易觀分析-數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)精益成長(zhǎng)）：199IT導(dǎo)航的母網(wǎng)站，權(quán)威的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)平臺(tái)，涵蓋戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)、電商互聯(lián)網(wǎng)、共享經(jīng)濟(jì)、社交營(yíng)銷(xiāo)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以及其他互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的數(shù)據(jù)及分析報(bào)告
• 艾瑞網(wǎng)（艾瑞網(wǎng)_互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)資訊聚合平臺(tái)）：高頻率更新互聯(lián)網(wǎng)前沿的新聞資訊、分析報(bào)告，旗下包括艾瑞指數(shù)、艾瑞咨詢(xún)等
• 艾媒網(wǎng)（艾媒網(wǎng)-全球領(lǐng)先的新經(jīng)濟(jì)行業(yè)數(shù)據(jù)分析報(bào)告發(fā)布平臺(tái)）：艾媒與艾瑞無(wú)關(guān)，艾媒網(wǎng)發(fā)布的研究報(bào)告多偏向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方向
• CBNDdata(CBNData-第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心)：以阿里巴巴的商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ)，輸出產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)分析報(bào)告
• QuestMobile(QuestMobile-中國(guó)專(zhuān)業(yè)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)智能服務(wù)平臺(tái)-QuestMobile)：周期性地發(fā)布一些關(guān)于APP的研究報(bào)告
• 阿里研究院(阿里研究院)：阿里旗下/發(fā)布研究電商等方向趨勢(shì)的數(shù)據(jù)報(bào)告，內(nèi)容多與阿里相關(guān)
• 360研究報(bào)告(360研究報(bào)告_360安全中心)：360旗下/移動(dòng)、PC、網(wǎng)站、企業(yè)、詐騙等安全領(lǐng)域的研究，以及大數(shù)據(jù)等非安全領(lǐng)域的研究
• 中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息研究中心（https://cnnic.com.cn/sjzs/SLAtj/）：經(jīng)國(guó)家主管部門(mén)批準(zhǔn)組建的管理和服務(wù)機(jī)構(gòu)，經(jīng)常發(fā)布一些有價(jià)值的互聯(lián)網(wǎng)信息報(bào)告
• 中國(guó)信通院（中國(guó)信息通信研究院）：針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)多個(gè)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，發(fā)布白皮書(shū)，角度較為宏觀
• 中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)平臺(tái)（中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)平臺(tái)）：提供全國(guó)各地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及研究分析報(bào)告，數(shù)據(jù)及報(bào)告偏向?qū)W術(shù)性研究
• 清博大數(shù)據(jù)（清博大數(shù)據(jù) - 清博指數(shù)）：提供微信、微博、頭條榜單數(shù)據(jù)，各種研究報(bào)告、數(shù)據(jù)報(bào)告、輿情報(bào)告及行業(yè)熱點(diǎn)
• 數(shù)據(jù)觀（數(shù)據(jù)觀 | 中國(guó)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)觀察_大數(shù)據(jù)門(mén)戶(hù)）：豐富的前沿行業(yè)資訊，及部分研究報(bào)告下載
• 騰訊大數(shù)據(jù)（騰訊大數(shù)據(jù)）：數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)，提供調(diào)查研究、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及特色數(shù)據(jù)報(bào)告，質(zhì)量較高
• 東方財(cái)富-數(shù)據(jù)中心（數(shù)據(jù)中心 _ 東方財(cái)富網(wǎng)）：主要查詢(xún)國(guó)家一些宏觀微觀數(shù)據(jù)，為投資者提供有用的決策信息，也有很多研究報(bào)告，都是由證券結(jié)構(gòu)出具的，專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)。
• 申宏萬(wàn)源(申萬(wàn)宏源研究報(bào)告|研報(bào)|最新研報(bào)) ：提供宏觀策略，個(gè)股調(diào)研，行業(yè)研報(bào)的專(zhuān)業(yè)報(bào)告。
• 中國(guó)知網(wǎng)（中國(guó)知網(wǎng)）：國(guó)知網(wǎng)知識(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)—面向海內(nèi)外讀者提供中國(guó)學(xué)術(shù)文獻(xiàn)、外文文獻(xiàn)、學(xué)位論文、報(bào)紙、會(huì)議、年鑒、工具書(shū)等各類(lèi)資源統(tǒng)一檢索、統(tǒng)一導(dǎo)航、在線閱讀和下載服務(wù)
• 百度學(xué)術(shù)（百度學(xué)術(shù)）：付費(fèi)的學(xué)術(shù)網(wǎng)站 ，可以檢索期刊論文，質(zhì)量很高。
• 游戲類(lèi)資訊及數(shù)據(jù)：搜游戲陀螺 https://www.youxituoluo.com/search?s=付費(fèi)下載游戲

• 學(xué)習(xí)同行業(yè)的優(yōu)質(zhì)分析報(bào)告；可以參考下人民網(wǎng)、新華社、紅網(wǎng)等多家的輿情報(bào)告撰寫(xiě)架構(gòu)；
• 學(xué)習(xí)競(jìng)品公司研發(fā)的產(chǎn)品；主要是理清楚核心功能，以及背后的邏輯，看能不能應(yīng)用到自己的產(chǎn)品中，提供技術(shù)支撐。

• 首先理清楚所有涉事主體；
• 再理清楚每個(gè)主體的真實(shí)訴求；
• 理清楚所有主體的相關(guān)負(fù)面評(píng)論，按照大類(lèi)進(jìn)行分類(lèi)；
• 最后理清楚申明，以及可能遇到的負(fù)面言論，如何應(yīng)對(duì)；