如何看待豬八戒網(wǎng)等威客網(wǎng)站?

時(shí)間：2023-04-02 14:02:01 | 來源：電子商務(wù)

時(shí)間：2023-04-02 14:02:01 來源：電子商務(wù)

豬八戒網(wǎng)的A面和B面




一說起互聯(lián)網(wǎng)公司，很多會(huì)想到北京、杭州、深圳的互聯(lián)網(wǎng)公司，但在西部世界，也有一家公司享受盛名的互聯(lián)網(wǎng)公司，叫豬八戒網(wǎng)。

豬八戒網(wǎng)號(hào)稱中國(guó)領(lǐng)先的服務(wù)眾包平臺(tái)，企業(yè)可以在平臺(tái)發(fā)布logo設(shè)計(jì)、文案設(shè)計(jì)等需求，大量個(gè)人和團(tuán)體（也叫“威客”）在平臺(tái)接單。

根據(jù)公開數(shù)據(jù)：豬八戒網(wǎng)注冊(cè)用戶超1300萬，行業(yè)份額達(dá)80%，估值110億元。而且，2016年盈利3億。成績(jī)相當(dāng)亮眼。

最近，豬八戒網(wǎng)正忙著工程浩大的股改，從去年3月至今，股權(quán)經(jīng)歷8次變更，股東們進(jìn)進(jìn)出出，只為最大程度地分享公司上市紅利。

這是豬八戒網(wǎng)的A面，表面上一片凱歌。

但是，似乎沒有人注意到豬八戒網(wǎng)的B面？

新聞出身的朱躍明創(chuàng)辦了豬八戒網(wǎng)，而且無疑創(chuàng)造了一個(gè)奇跡，在新聞報(bào)道中，豬八戒網(wǎng)鮮少有負(fù)面新聞，充斥網(wǎng)頁的都是溢美之詞。

但太過完美，往往也意味著太不真實(shí)。盛名之下，其實(shí)難副。

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最近，在脈脈匿名區(qū)上，豬八戒網(wǎng)是最熱門的關(guān)鍵詞，網(wǎng)站員工輪番登場(chǎng)，就像舊時(shí)期農(nóng)民控訴地主那樣，控訴豬八戒網(wǎng)的各種弊病。

由在職員工以及離職同事整理的多份口述資料將豬八戒網(wǎng)的華麗外衣扒了個(gè)精光：

產(chǎn)品反復(fù)翻新售賣：豬八戒向平臺(tái)的服務(wù)商們（即威客）售賣各種增值服務(wù)，類似于淘寶網(wǎng)賣家的增值服務(wù)，第一批產(chǎn)品是金牌、銀牌、磚石、皇冠等，2015年10月十月又推出八戒通、至尊標(biāo)王等，但往往出現(xiàn)這樣的情況：一個(gè)產(chǎn)品服務(wù)周期還沒結(jié)束，平臺(tái)就推出新服務(wù)，以至于怨聲載道。

最近，豬八戒網(wǎng)又推出服務(wù)商新規(guī)，對(duì)服務(wù)商征收保證金，號(hào)稱提高服務(wù)商服務(wù)水平，結(jié)果被不少服務(wù)商抵制，認(rèn)為平臺(tái)亂收費(fèi)、攬財(cái)。

所謂狼性文化：在豬八戒網(wǎng)的勞動(dòng)合同上寫明：朝九晚五+雙休。但豬八戒團(tuán)隊(duì)奉行狼性文化，員工實(shí)際是晚九點(diǎn)后下班，一周單休甚至無休，而且沒有額外補(bǔ)貼。所謂的狼性文化還淪為：為了業(yè)績(jī)對(duì)客戶過度承諾，過度夸大合同條款，對(duì)客戶死纏爛打。與此同時(shí)，員工福利乏善可陳，不合理調(diào)薪、降薪頻繁。

下面曝光的小部分員工的“極端工作狀態(tài)”或許不難理解。

管理層問題：在豬八戒網(wǎng)內(nèi)部，部門更名、取締相當(dāng)常見，大批員工調(diào)崗，降薪或開除屢見不鮮，以至于內(nèi)耗不斷；管理層去年重點(diǎn)推出的促銷節(jié)“八八節(jié)”處境尷尬，第一屆的數(shù)據(jù)寥寥，第二屆數(shù)據(jù)更是慘淡，以至難以對(duì)外公開；同樣重點(diǎn)推出的服務(wù)高端市場(chǎng)的天蓬網(wǎng)是抽調(diào)豬八戒網(wǎng)的一大半人做的，當(dāng)時(shí)放言不再扶持豬八戒網(wǎng)服務(wù)商，只對(duì)接高端市場(chǎng)，但上線三個(gè)月即告失敗。這些都暴露了管理層的失誤。

值得一說的是天蓬網(wǎng)，于2015年上線，這是豬八戒網(wǎng)走向高端市場(chǎng)的關(guān)鍵一步，就如同淘寶網(wǎng)向天貓商城升級(jí)，天蓬網(wǎng)的轉(zhuǎn)型失利實(shí)際上將豬八戒網(wǎng)牢牢綁定在低端市場(chǎng)，這無疑是個(gè)壞消息。

02

脈脈上曝光的員工控訴分明是情緒爆發(fā)的結(jié)果，實(shí)際上，在本站、貼吧等社交媒體，豬八戒網(wǎng)早已飽受詬病。

在設(shè)計(jì)師群體，豬八戒網(wǎng)幾乎成了眾矢之的，豬八戒網(wǎng)的競(jìng)標(biāo)規(guī)則成了“惡意破壞行業(yè)價(jià)格體系，誘導(dǎo)新生設(shè)計(jì)力量參與惡性競(jìng)爭(zhēng)”的代名詞。

往往是幾十上百名設(shè)計(jì)師為了中標(biāo)一個(gè)項(xiàng)目擠破腦袋，大幅降價(jià)、耗費(fèi)大量時(shí)間精力，但結(jié)果很可能是無功而返。

實(shí)踐證明，豬八戒網(wǎng)并不是適合設(shè)計(jì)師們生存，而只適合初級(jí)設(shè)計(jì)師練手、學(xué)生群體兼職和大量的小工作室，它還在野蠻生長(zhǎng)的階段，不可避免地給人低質(zhì)、低端以及魚龍混雜的印象。

于是，服務(wù)商和客戶互相勾心斗角，平臺(tái)最大程度牟利，構(gòu)成了豬八戒網(wǎng)的陰暗面。

很多服務(wù)商往往簡(jiǎn)單盜版其他作者的作品投稿，客戶收到的作品雖多，但多是簡(jiǎn)單粗陋的作品；層層轉(zhuǎn)包的現(xiàn)象嚴(yán)重，A接到單子往往會(huì)以更低價(jià)格轉(zhuǎn)包給B。

有的客戶擅長(zhǎng)在平臺(tái)騙稿，找到適合的稿子，做一定修改后用小號(hào)參與競(jìng)標(biāo)，以自導(dǎo)自演獲得免費(fèi)作品。

平臺(tái)在如何留住客戶的錢更可謂絞盡腦汁。

充值簡(jiǎn)單，退款卻難上加難；平臺(tái)和服務(wù)商合作密切，平臺(tái)客服甚至以平臺(tái)信用忽悠客戶；產(chǎn)生糾紛后，客戶難以退款，只能在作品中差中選差；投訴效果不佳，不少服務(wù)商和客戶只能被迫向政府投訴，才能拿回錢。

03

問題或許出在那筆突然的巨額融資上。

2015年6月，在重慶設(shè)有公司的賽伯樂投資和重慶北部新區(qū)下屬國(guó)有企業(yè)向豬八戒網(wǎng)聯(lián)合投資26億元，一手把籍籍無名的豬八戒網(wǎng)推上擁有百億估值的獨(dú)角獸位置。

豬八戒網(wǎng)融資并不順利，號(hào)稱要成為重慶第一的IT公司的博恩科技集團(tuán)投了天使輪500萬元，IDG投了A輪和B輪，合起來不超過兩千萬美元，再就是一躍獲得有政府背景的26億元的巨額融資。

豬八戒網(wǎng)為何能獲得這筆巨額融資，到現(xiàn)在還眾說紛紜。

值得注意的是，豬八戒網(wǎng)身上有著重慶互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)代表、西部地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)代表的標(biāo)簽，所以多次罕見地被CCTV報(bào)道，因此有著不可忽略的政府重點(diǎn)幫扶的色彩。這也是朱明躍親口承認(rèn)的。

只是，這26億元雖是瓊漿，但也滲透了毒液。

豬八戒網(wǎng)由此快速擴(kuò)張，人數(shù)以倍速增長(zhǎng)，從幾百上千人左右的團(tuán)隊(duì)迅速擴(kuò)張達(dá)到五千人，分公司遍布全國(guó)，甚至野心勃勃地向海外市場(chǎng)擴(kuò)張，由此產(chǎn)生各種管理亂象。

豬八戒網(wǎng)服務(wù)了大量中小公司，很多中小公司需要的或許就是這種低質(zhì)價(jià)廉的服務(wù)。

但是，只能停留在低端市場(chǎng)，深陷管理亂象中的豬八戒網(wǎng)到底能走多遠(yuǎn)呢，或許該打一個(gè)問號(hào)？

以豬八戒網(wǎng)反觀整個(gè)威客網(wǎng)站市場(chǎng)，整個(gè)行業(yè)實(shí)際上任重而道遠(yuǎn)，商業(yè)模式是否成熟也有待觀察。




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