文青圣地or粉黑罵戰(zhàn)集中營？豆瓣的未來在哪里

時(shí)間：2022-05-26 23:42:01 | 來源：行業(yè)動(dòng)態(tài)

時(shí)間：2022-05-26 23:42:01 來源：行業(yè)動(dòng)態(tài)

12月2日晚間，網(wǎng)信中國消息稱，12月1日，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室負(fù)責(zé)人約談豆瓣網(wǎng)主要負(fù)責(zé)人、總編輯，針對(duì)近期豆瓣網(wǎng)及其賬號(hào)屢次出現(xiàn)法律、法規(guī)禁止發(fā)布或者傳輸?shù)男畔ⅲ楣?jié)嚴(yán)重，依據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》等法律法規(guī)，責(zé)令其立即整改，嚴(yán)肅處理相關(guān)責(zé)任人。

對(duì)此，北京市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室即對(duì)豆瓣網(wǎng)運(yùn)營主體北京豆網(wǎng)科技有限公司依法予以共計(jì)150萬元罰款的行政處罰。2021年1月至11月，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室指導(dǎo)北京市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室，對(duì)豆瓣網(wǎng)實(shí)施20次處置處罰，多次予以頂格50萬元罰款，共累計(jì)罰款900萬元。

01

“精神樂園”淪為“撕X戰(zhàn)場”

“豆瓣又殉了”豆瓣重度用戶“芭樂”在豆瓣最大小組“豆瓣鵝組”的版聊留言道，和很多豆瓣的用戶一樣，在看到豆瓣被累計(jì)罰款900萬的消息后，她也打開了豆瓣市集，下單了2022豆瓣電影日歷，認(rèn)為這樣做是對(duì)豆瓣的一種支持，期望豆瓣不會(huì)“消失”。

今年以來，“清朗·‘飯圈’亂象整治”專項(xiàng)行動(dòng)開展，豆瓣隨即開展整治“飯圈”亂象的專項(xiàng)工作，首當(dāng)其沖的是“豆瓣小組”。9月底，擁有近70余萬粉絲的豆瓣最大娛樂小組“豆瓣鵝組”（前身為“八卦來了”）被暫停使用2個(gè)月；另外瓜組、花園組以及青春有你統(tǒng)統(tǒng)永久關(guān)停或解散；人才組、草原組以及踩組無限期整改，等于是被判“無期”。

小組是豆瓣創(chuàng)始人阿北在2005年“無心插柳”的產(chǎn)物，原本不過是一個(gè)社區(qū)生態(tài)邊緣產(chǎn)品。在16年的發(fā)展中，它氣象壯大，漸漸與豆瓣賴以起家的書影音板塊分庭抗禮。它的活躍和沉寂，生與死，關(guān)聯(lián)著豆瓣的氣數(shù)。16年里，許多小組消失，更多的小組創(chuàng)立。娛樂類小組，又因?yàn)閮?nèi)容天然的聚合力，近年來瘋狂繁殖，野蠻生長。誕生于2010年豆瓣鵝組，見證了十年來港臺(tái)娛樂圈式微和內(nèi)娛興盛，如今被稱為“中文互聯(lián)網(wǎng)第一大娛樂類論壇”；那些近年來伴隨選秀綜藝誕生的小組，更是直接與娛樂行業(yè)的神話與泡沫息息相關(guān)。

這次大范圍關(guān)閉小組，歸根結(jié)底是因?yàn)椤帮埲Α比堑牡??！帮埲Α辈粌H僅指的是聊八卦，還把“飯圈”思維帶到了討論社會(huì)熱點(diǎn)的問題上，而這種一邊倒的“飯圈思維”正是娛樂版紛紛被停的原因。



（原豆瓣瓜組備用組）

直至11月23日15時(shí)，“豆瓣鵝組”正式回歸，近70萬組員需要先回答五個(gè)問題才能發(fā)言，這些問題包括“什么是被提倡的理性、友善發(fā)言？”“如果發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，應(yīng)該如何處理？”等。

“豆瓣鵝組”回歸不足10天，豆瓣再次面臨整改。12月2日下午，據(jù)豆瓣消息，根據(jù)有關(guān)部門的整改要求，豆瓣從2021年12月2日0時(shí)至2021年12月17日0時(shí)期間，暫停“小組”回復(fù)功能的使用，并暫停小組“精選”頻道的內(nèi)容更新。

為什么在短短回歸后，豆瓣這些娛樂組又面臨整改？究其原因還是關(guān)停仍是治標(biāo)不治本。關(guān)停一個(gè)組，組員們?cè)诟鞣N“指路”下，再次組建備用組，逐漸聚集后繼續(xù)上演“粉黑罵戰(zhàn)”?！氨让蕾N”“安利貼”“黑貼”仍舊層出不窮，各路粉絲集合控評(píng)，一時(shí)間“組寵”“組禁”“組嘲”battle大戲輪番上演。



（原“人才組”備用組）

就像“有人的地方就有江湖”，只要有娛樂圈存在就會(huì)有粉絲的罵戰(zhàn)。網(wǎng)友們的智慧在于即便豆瓣小組停用了回復(fù)功能，組員們利用標(biāo)題也能進(jìn)行“版聊”，開貼不止。

正如網(wǎng)信辦對(duì)豆瓣的處理公告中強(qiáng)調(diào)所言，網(wǎng)站平臺(tái)應(yīng)當(dāng)切實(shí)履行主體責(zé)任，健全信息發(fā)布審核、公共信息巡查、應(yīng)急處置等信息安全管理制度，加強(qiáng)對(duì)其用戶發(fā)布信息的管理，不得為違法違規(guī)信息提供傳播平臺(tái)。

“佛系”的豆瓣對(duì)小組的討論帖限制很小，有的娛樂大組組長為了吸引更多流量，放任粉絲之間開貼互罵，甚至一度成為某一家粉絲集中“控組”的程度，肆意對(duì)他人侮辱、造謠，這種弱干預(yù)的管理模式不能及時(shí)引導(dǎo)輿論，加之網(wǎng)站技術(shù)較為落后，使得豆瓣時(shí)常因?yàn)閯h帖而導(dǎo)致App崩。

可以說，豆瓣存活至今，娛樂討論流量為其貢獻(xiàn)大部分日活，但與此同時(shí)，恰恰也是這些瘋長的流量越來越超脫豆瓣的控制和管理，為其帶來諸多風(fēng)險(xiǎn)。

02

書影音興趣部落變成水軍重災(zāi)區(qū)

除了娛樂組的粉絲聚集外，豆瓣最初被人所稱道的書影音專區(qū)也“變味”了。曾幾何時(shí)，公認(rèn)相對(duì)客觀的豆瓣評(píng)分是衡量一部電影電視劇綜藝質(zhì)量口碑時(shí)最“硬”的指標(biāo)，也是影視公司搭建團(tuán)隊(duì)時(shí)的決策參考指標(biāo)，無數(shù)影視綜項(xiàng)目在總結(jié)成績時(shí)會(huì)將“豆瓣評(píng)分XX”寫在上面。

當(dāng)豆瓣評(píng)分漸漸被當(dāng)成利器：有人用它挖護(hù)城河，也有不懷好意的人用它偷襲對(duì)手，從《思美人》《黃金瞳》到《流浪地球》，“五星改一星”“雇水軍惡意差評(píng)抹黑對(duì)手”等事件層出不窮。在評(píng)分虛假注水和黑公關(guān)惡意刷分背后，水軍如幽靈一樣徘徊在平臺(tái)上空。

誠如豆瓣創(chuàng)始人阿北在《豆瓣電影評(píng)分八問》中所坦白的那樣，“豆瓣評(píng)分反映文藝青年的喜好嗎？早已經(jīng)不是了。”



就豆瓣是否存在水軍一事，似乎答案亦不同于阿北的觀點(diǎn)，他認(rèn)為，“在評(píng)分這件事上，看到評(píng)分和自己想法一致，覺得豆瓣靠譜，看到不一致，覺得豆瓣不靠譜。這種反應(yīng)也正常。但“豆瓣”后面只是很多個(gè)“別人”而已，不多不少。你和別人平均看法不一致，可以冷靜下來再下結(jié)論。未必別人不正常，也未必背后有陰謀。這也不一定是壞事，大眾經(jīng)常是錯(cuò)的，至少你是有主見的。”

現(xiàn)在看到的事實(shí)是，并非我們與大眾的觀點(diǎn)不一致，而是那些所謂的“別人”，恰恰是背后有陰謀的。

就在此次豆瓣被約談的當(dāng)天，12月1日，愛奇藝的自制劇《風(fēng)起洛陽》上線。有些尷尬的是，原定20時(shí)在愛奇藝開播的古裝劇《風(fēng)起洛陽》因技術(shù)原因直到近一小時(shí)后才順利播出。離譜的是，20時(shí)剛過不久，就有不少網(wǎng)友在《風(fēng)起洛陽》開播之前就打了一星評(píng)價(jià)，有吐槽演員演技的，也有吐槽劇情的，而這件事情也在網(wǎng)上引起了一陣轟動(dòng)。

“明目張膽刷差評(píng)？”“劇還沒上就知道劇情了？”本該公正的評(píng)分體系淪為“粉黑大戰(zhàn)”的秀場，在社交媒體引發(fā)熱議。因?yàn)樾聞∵€沒有開播就已經(jīng)是出現(xiàn)了各種差評(píng)，所以也讓不少粉絲聞?dòng)嵍鴣?，并且提出了質(zhì)問“劇不是還沒播嗎？”，如此一來，《風(fēng)起洛陽》被惡意差評(píng)的情況十分嚴(yán)重。



有“一星差評(píng)”自然也有“五星好評(píng)”。為了消解差評(píng)帶來的負(fù)面影響，聞?dòng)嵍鴣淼难輪T粉絲紛紛打出“五星好評(píng)”，或盛贊服化道，或盛贊選角，奮力為該劇拉高分?jǐn)?shù)。好端端的豆瓣評(píng)分，不斷上演“你方唱罷我登場”的拉鋸戰(zhàn)。

對(duì)于這樣的“粉黑大戰(zhàn)”，更多網(wǎng)友表示無奈——“豆瓣評(píng)分現(xiàn)在還能看嗎？”實(shí)際上，按照本劇39集的總集數(shù)看，即便把當(dāng)天更新劇情全看完，也不過只有6集。無論打出“一星”或“五星”，或許都為時(shí)尚早。

隨著粉絲經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，影視作品的評(píng)分機(jī)制正變得越來越復(fù)雜。在社交媒體上，“控評(píng)”現(xiàn)象盛行，并一度催生出鉆規(guī)則漏洞的“養(yǎng)號(hào)”產(chǎn)業(yè)鏈。

這一方面說明大家對(duì)豆瓣評(píng)分的重視度，另一面也表明評(píng)分機(jī)制有待進(jìn)一步完善，“豆瓣口碑會(huì)影響很多人的追劇選擇，評(píng)分區(qū)就成了各方打擂臺(tái)的地方。但如果每次都是帶著情緒打分，從而消解了評(píng)分的公正性，好不容易建立起來的評(píng)價(jià)機(jī)制就會(huì)喪失信用度，未免太可惜了?！?br>
誠然，打分機(jī)制的推出，是為了盡可能建立相對(duì)公正的作品評(píng)價(jià)機(jī)制。針對(duì)情緒化的打分因素，豆瓣方面曾表示，豆瓣沒有專家評(píng)審，但有1億多人的大眾評(píng)審團(tuán)；在遵循“一人一票”的原則下，豆瓣程序會(huì)判斷“非正常打分”的賬號(hào)，這些打分會(huì)被排除在外。在《風(fēng)起洛陽》評(píng)分頁上，記者也看到，豆瓣表示，“影片上映之前的、與影片無關(guān)的或包含人身攻擊等內(nèi)容的短評(píng)都將有可能被折疊，且評(píng)分不計(jì)入豆瓣評(píng)分”。



截至發(fā)稿時(shí)，雖然已有2萬多人對(duì)《風(fēng)起洛陽》進(jìn)行評(píng)分，但目前該劇主頁仍未開分。

誠然，對(duì)于很多人來說，豆瓣還停留在“最初的美好”階段，不然今天不會(huì)有人紛紛自發(fā)下單購買豆瓣的周邊以表達(dá)支持。



但水軍和粉圈入侵危害評(píng)分公正性，商業(yè)化緩慢，多重壓力下，不斷被唱衰的豆瓣能夠維護(hù)那份“精神角落”的純粹嗎？一切都是未知數(shù)。無論如何，對(duì)于愛它的那個(gè)小眾群體來說，豆瓣是獨(dú)一無二，并且無可替代的。



戴莉娟 | 文