中國電子商務(wù)市場的過去、現(xiàn)在和未來
時(shí)間：2022-05-27 08:45:01 | 來源：網(wǎng)絡(luò)營銷
時(shí)間：2022-05-27 08:45:01 來源：網(wǎng)絡(luò)營銷
如今，亞洲的在線零售市場其增長速度要遠(yuǎn)大于傳統(tǒng)零售業(yè)的發(fā)展規(guī)模，特別是中國，電商的銷售額占零售業(yè)總體銷售額的比重在不斷增加，由于中國這樣新興市場的傳統(tǒng)零售業(yè)還不發(fā)達(dá)，所以給予電商企業(yè)很好的機(jī)遇，相反地，在美國這種零售業(yè)很發(fā)達(dá)的地方，電商公司就沒有太多發(fā)展機(jī)會(huì)。
除了發(fā)展規(guī)模迅猛以外，不發(fā)達(dá)國家電商市場的另一大特點(diǎn)還表現(xiàn)在移動(dòng)終端設(shè)備利用程度的深化，隨著智能手機(jī)的普及，在中國很多人第一次網(wǎng)購，往往是從手機(jī)上選購商品的而不是通過傳統(tǒng)的PC端，因此，對(duì)電商公司來說，企業(yè)移動(dòng)端頁面的設(shè)計(jì)，要以強(qiáng)硬式為主，如此，才能更好地優(yōu)化自己的網(wǎng)站。
一、中國電子商務(wù)市場的過去 上世紀(jì)90年代以來，伴隨著網(wǎng)絡(luò)、通信和信息技術(shù)的突破性進(jìn)展，互聯(lián)網(wǎng)在全球爆炸性的增長并迅速普及，在這一趨勢下，任何商業(yè)組織無論自身愿意與否都不得不必須及時(shí)改變自己的組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)行方式以適應(yīng)這種依然全球性的發(fā)展變化。
一種基于互聯(lián)網(wǎng)、以交易雙方為主體，以銀行電子支付和結(jié)算為手段，以客戶數(shù)據(jù)為依托的全新商務(wù)模式——電子商務(wù)，適應(yīng)這種全球性的發(fā)展變化得以出現(xiàn)，并且迅速發(fā)展起來（具體可查看億企邦《電子商務(wù)是什么意思》的相關(guān)介紹）。
其創(chuàng)新的利用網(wǎng)絡(luò)的方式，不僅使得商家與供應(yīng)商更緊密的聯(lián)系起來，同時(shí)也將企業(yè)與客戶通過網(wǎng)絡(luò)的媒介，無時(shí)空限制的實(shí)現(xiàn)了溝通，更快的滿足客戶的需求，甚至讓企業(yè)能夠擺脫地域限制，走向全球化的市場。
同世界電子商務(wù)發(fā)展的歷史一樣，中國的電子商務(wù)發(fā)展也是從EDI應(yīng)用開始的，1990年，當(dāng)時(shí)的國家計(jì)委、外經(jīng)貿(mào)部、中國海關(guān)等部門組成了聯(lián)合小組，研究UN／EDI－FACT標(biāo)準(zhǔn)在中國的應(yīng)用，特別是在國際貿(mào)易以及與之相關(guān)領(lǐng)域的應(yīng)用，電子數(shù)據(jù)交換（EDI）在我國外貿(mào)企業(yè)中得到應(yīng)用。
中國早期的電子商務(wù)是以國家公共通信網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，以國家“金關(guān)”工程為代表，以外經(jīng)貿(mào)管理服務(wù)為重要內(nèi)容逐步發(fā)展起來的，中國政府相繼實(shí)施了金橋、金卡、金關(guān)等一系列金字工程，為電子商務(wù)的發(fā)展作了良好的鋪墊。
1993年3月，國務(wù)院的一次會(huì)議上提出并部署了“金橋”工程（國家公用經(jīng)濟(jì)信息通信網(wǎng)），9月4日，“金卡”工程啟動(dòng)，同年，國務(wù)院提出實(shí)施“金獎(jiǎng)”工程。
在中國，業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)可中國的電子商務(wù)市場應(yīng)該起源于二十幾年前，也就是20世界90年代初，中國電子商務(wù)市場自出現(xiàn)以來，一直以一種讓人嘆為觀止的迅猛姿態(tài)發(fā)展著，逐年大幅度翻倍式的交易量迅速增長，消費(fèi)群體不斷的壯大，電子商務(wù)的模式已經(jīng)快速的在人群中得到普及，并認(rèn)可化，不得不說，電子商務(wù)已經(jīng)潛移默化的影響并改變了人們的生活觀念，改變了中國人的消費(fèi)理念。
二、電子商務(wù)市場的現(xiàn)在 近年來，隨著中國互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的完善、互聯(lián)網(wǎng)用戶爆炸性的增長、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及，使得中國互聯(lián)網(wǎng)市場取得了迅猛發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)大國”的規(guī)模已經(jīng)初顯。無疑，今后將是互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的天下，而這里面，電子商務(wù)與移動(dòng)電子商務(wù)，將是重要組成部分。
作為與國民經(jīng)濟(jì)制造業(yè)領(lǐng)域、流通領(lǐng)域和生活服務(wù)業(yè)最密切的電子商務(wù)，不僅自身形成了產(chǎn)業(yè)規(guī)模龐大、就業(yè)人數(shù)眾多、經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)性強(qiáng)的電子商務(wù)子產(chǎn)業(yè)，而且很大程度上促進(jìn)了國民經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)制造業(yè)、流通業(yè)與服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級(jí)。
1、電子商務(wù)市場發(fā)展的大背景 2015年的今天，在全球大背景下的電子商務(wù)市場發(fā)展?fàn)顩r已經(jīng)是，“未來要么電子商務(wù)，要么無商可務(wù)”如此一種現(xiàn)象。
可以說電子商務(wù)在全球正在蓬勃發(fā)展，尤其便隨著全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，越來越多的電子商務(wù)企業(yè)已經(jīng)將布局海外市場，定位公司未來5年甚至10年以上的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。
有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，從規(guī)模來看，美國、日本、英國是目前全球領(lǐng)域電子商務(wù)市場規(guī)模最大的，從平均每個(gè)用戶的網(wǎng)絡(luò)購買數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)來看，美國的網(wǎng)絡(luò)購買支出甚至是中國的50多倍之多，但是與其恰恰相對(duì)的，在用戶規(guī)模上，中國的網(wǎng)購用戶規(guī)模卻潛力驚人的巨大，處在前列。
十年前，人們對(duì)電子商務(wù)還十分陌生，但是到今天，幾乎很少有人不知道電子商務(wù)這個(gè)詞語，在國內(nèi)，既有像天貓，淘寶，京東這類已經(jīng)成熟的大型電子商務(wù)企業(yè)，更有數(shù)以萬計(jì)的基于互聯(lián)網(wǎng)成熟技術(shù)或者移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新興技術(shù)剛剛起跑的小商家，形成了中國電子商務(wù)市場發(fā)展參差不齊，競爭日益激烈的現(xiàn)階段局面。
線上支付如何突破，物流狀況如何改善，電子商務(wù)專業(yè)型人才緊缺，相關(guān)法律法規(guī)的健全等等，這些都是中國電子商務(wù)市場現(xiàn)在面臨的，問題的存在，制約著市場的進(jìn)一步發(fā)展，卻同時(shí)反向?yàn)閯?chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供了豐富的機(jī)會(huì)，在全球領(lǐng)域范圍來看，中國的電子商務(wù)市場還處于發(fā)展階段，擁有者極大的潛力和前景，從今年最新的中國市場經(jīng)濟(jì)GDP統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的利益貢獻(xiàn)，便可見其影響力了。
而與傳統(tǒng)貿(mào)易方式相比，電子商務(wù)具有交易成本低、交易效率高、交易覆蓋廣、交易協(xié)調(diào)性強(qiáng)、交易透明度高等一系列明顯的交易優(yōu)勢。利用遍及全球的互聯(lián)網(wǎng)這一獨(dú)特平臺(tái)，電子商務(wù)突破了傳統(tǒng)的時(shí)空觀念，縮小了生產(chǎn)、流通、分配、消費(fèi)之間的距離，大大提高了物流、資金流和信息流的有效傳輸和處理，開辟了世界范圍內(nèi)更為公平、公正、廣泛、競爭的大市場，為制造者、銷售者和消費(fèi)者提供了能更好地滿足各自需求的極好的機(jī)會(huì)。
2、快速發(fā)展：規(guī)?；?/strong> 從網(wǎng)民規(guī)模看，2008年6月，中國網(wǎng)民規(guī)模首次超過了美國，成為網(wǎng)民數(shù)最大的國家，之后網(wǎng)民規(guī)模逐年增長，網(wǎng)民數(shù)量已由2009年6月的3.38億增長至2012年底的5.64億，而且保持了相對(duì)高速的增長速度，截至2013年6月底，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.91億，較2012年底增加2656萬人，其中農(nóng)民網(wǎng)民增長的速度非?？?，截至2013年6月底，網(wǎng)民中農(nóng)村人口占比為27.9%，規(guī)模達(dá)1.65億，特別是在網(wǎng)購人群中，三四線城市的人均網(wǎng)上購買量高于一二線城市。
從網(wǎng)絡(luò)普及率看，2013年我國互聯(lián)網(wǎng)的普及率是44.1%，雖然距冰島、美國、日本、韓國等發(fā)達(dá)國家還有一定差距，但是依舊保持了較快的增長速度。
從電子商務(wù)絕對(duì)規(guī)模看，電子商務(wù)最初幾年交易額均保持了每年40%的增長速度，2006年電子商務(wù)交易總額超過1.5萬億元，2007年超過2萬億元，2008年首次超過3萬億元，同時(shí)，2008年中國的網(wǎng)絡(luò)零售（B2B，B2C）實(shí)現(xiàn)三個(gè)“1”的突破：網(wǎng)絡(luò)零售消費(fèi)者人數(shù)突破1億、網(wǎng)絡(luò)零售額突破1千億元，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額比例突破1%，2012年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模超過日本，其中，僅11月11日一天，淘寶與天貓的交易量突破191億元，包裹數(shù)量突破7千萬，創(chuàng)造了中國網(wǎng)絡(luò)銷售的新紀(jì)錄，并打破了美國“網(wǎng)購星期一”15億美元的記錄，預(yù)計(jì)2013年我國將超過美國成為第一大網(wǎng)上交易市場（具體可查看億企邦《從雙十一解讀電子商務(wù)和傳統(tǒng)市場之間的較量》的相關(guān)介紹）。
從電子商務(wù)相對(duì)規(guī)模看，電子商務(wù)交易無論在批發(fā)還是零售方面都開始占據(jù)重要地位，電子商務(wù)交易額占批零企業(yè)購銷總額的比例由2006年的5%提高到2007年的8.4%，并一直穩(wěn)定在8%-9%，網(wǎng)絡(luò)零售占社會(huì)零售總額的比例，從2006年的0.4%快速上升到2012年的6.3%，無論從絕對(duì)規(guī)模還是相對(duì)規(guī)模，電子商務(wù)交易都完成了規(guī)?；姆e累。
3、B2B-B2C：平臺(tái)化 我國電子商務(wù)平臺(tái)化趨勢越來越明顯，B2B的發(fā)展從第一代的阿里巴巴，重視信息服務(wù)，到第二代以中國制造網(wǎng)和中華網(wǎng)為主的行業(yè)垂直模式，都逐步向平臺(tái)化運(yùn)作發(fā)展。
B2C的發(fā)展從京東開始，到現(xiàn)在蘇寧打造的網(wǎng)店與實(shí)體店結(jié)合的O2O模式，吸引中國老字號(hào)企業(yè)到平臺(tái)上開店，平臺(tái)化的趨勢在B2C領(lǐng)域也表現(xiàn)得十分明顯，例如阿里巴巴采取了一些手段來應(yīng)對(duì)微信的崛起，這些實(shí)際上都是在爭奪平臺(tái)的入口（具體可查看億企邦《解讀傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型B2C電子商務(wù)模式的7大策略》的相關(guān)介紹）。
4、新的焦點(diǎn)：移動(dòng)化 2012年全球移動(dòng)設(shè)備總數(shù)已經(jīng)超過世界人口的數(shù)量，全球使用移動(dòng)手機(jī)的數(shù)量為48億，目前，移動(dòng)設(shè)備的銷量是PC的兩倍，手機(jī)已經(jīng)從非智能過渡到智能手機(jī)，電腦也向平板電腦過渡，今后將是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，截至2013年6月底，我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)4.64億，較2012年底增加4379萬人，值得注意的是，截至2013年6月底，69.5%的網(wǎng)民通過臺(tái)式電腦上網(wǎng)，同比下降1.1%，利用手機(jī)上網(wǎng)的網(wǎng)民比例為78.5%，同比上升4%。
根據(jù)蘋果App Store應(yīng)用下載量的統(tǒng)計(jì)，2013年下載量將突破550億，中國在移動(dòng)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)中時(shí)間花費(fèi)達(dá)55%，高于美國17%；2012年移動(dòng)購物、移動(dòng)營銷、移動(dòng)搜索的增長速度均高于100%，增長最快的細(xì)分市場全部是和移動(dòng)相關(guān)的，目前我國已經(jīng)進(jìn)入“四屏”時(shí)代：電視，電腦、手機(jī)、平板電腦，未來將有可能實(shí)現(xiàn)更全面的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
5、顧客需求：碎片化 我國城鄉(xiāng)居民消費(fèi)升級(jí)分為三個(gè)階段，20世紀(jì)60年代至80年代末，消費(fèi)模式以滿足溫飽為主，主要為自行車、手表、縫紉機(jī)等百元級(jí)產(chǎn)品；20世紀(jì)90年代初至90年代末，消費(fèi)模式由溫飽型向小康型轉(zhuǎn)變，主要為彩電、電冰箱、洗衣機(jī)等千元級(jí)產(chǎn)品；21世紀(jì)初至今，消費(fèi)模式由小康型向享受型升級(jí)，主要為汽車、住房、旅游等萬元級(jí)、數(shù)十萬級(jí)產(chǎn)品。
電子商務(wù)的目標(biāo)顧客將以80后、90后為主，目前他們?nèi)詫儆谠鹿庾?，甚至是啃老族，但隨著他們逐漸走向工作崗位，其消費(fèi)的商品將從日常用品向選購品、特殊品過渡。
值得注意的是，工業(yè)社會(huì)中提倡規(guī)?；陌l(fā)展是最經(jīng)濟(jì)的，然而，電子商務(wù)環(huán)境下，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化大規(guī)模生產(chǎn)才能有效發(fā)展，電子商務(wù)可以通過開發(fā)平臺(tái)、顧客自助服務(wù)等方法有效降低滿足海量個(gè)性化需求的成本，以及通過搜索引擎、口碑傳播等“聚少成多”，形成規(guī)?；膫€(gè)性需求，裂帛、小米、上品良配等均為實(shí)現(xiàn)個(gè)性化大規(guī)模生產(chǎn)的成功品牌。
6、跨界發(fā)展：融合化 目前跨界發(fā)展的融合化趨勢已經(jīng)超越流通的傳統(tǒng)邊界、擺脫時(shí)空的歷史束縛、實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)的觸媒放大，阿里巴巴只是行業(yè)的一個(gè)縮影，它已經(jīng)從一個(gè)平臺(tái)慢慢滲透到物流、金融、互聯(lián)網(wǎng)、軟件等其他領(lǐng)域。
2013年6月以來，最具革命性的就是互聯(lián)網(wǎng)金融，現(xiàn)在中國最熱的話題就是互聯(lián)網(wǎng)金融，在過去，我們覺得金融業(yè)這個(gè)奶酪是沒有辦法撼動(dòng)的，從小額貸款開始，例如六月份阿里巴巴推出的余額寶，互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的出現(xiàn)改變了這一觀念，金融業(yè)務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)全面創(chuàng)新，形成了很多新的業(yè)務(wù)模式，例如以拍拍貸、宜信為代表的P2P的貸款模式，以余額寶為代表的眾籌模式。
另一方面，互聯(lián)網(wǎng)貨幣、虛擬貨幣等模式使中國金融業(yè)發(fā)生翻天覆地的變化，將會(huì)對(duì)央行的貨幣政策產(chǎn)生重大的影響。
有專家預(yù)言：“中國互聯(lián)網(wǎng)下一個(gè)十五年是電子商務(wù)的十五年”，電子商務(wù)正在引發(fā)一場“按需定制”的生產(chǎn)模式革命、“線上銷售”的銷售模式革命、“創(chuàng)業(yè)式”的就業(yè)模式革命、“貨比三家”的消費(fèi)模式革命、“無領(lǐng)式”的生活模式革命。
三、電子商務(wù)市場的未來 信息全球化的當(dāng)下，無數(shù)的事實(shí)已經(jīng)證明，互聯(lián)網(wǎng)正在成為新的財(cái)富聚集地，商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化已是最大的發(fā)展趨勢，正如安迪•克魯夫曾經(jīng)所說：“未來，所有的公司都將是互聯(lián)網(wǎng)公司。”
電子商務(wù)市場的未來發(fā)展如何，縱觀近幾年的電子商務(wù)市場發(fā)展結(jié)合最新GMIC全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)領(lǐng)域前沿資訊，億企邦預(yù)測未來電子商務(wù)發(fā)展趨勢有以下幾個(gè)方面：
1、技術(shù)變革 技術(shù)變革要求一定要站在全新的角度看電子商務(wù)，電子商務(wù)是新的生產(chǎn)力，不是簡單的交易方式，如果不這樣看電子商務(wù)，我們就太狹窄了。
站在國家競爭力來看，電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施一定是國家戰(zhàn)略，政府不介入，肯定不能做強(qiáng)做好，2013年11月，我們推動(dòng)國家有關(guān)部門出臺(tái)的寬帶中國戰(zhàn)略已經(jīng)開始實(shí)施，我們看得更清楚的是今天的服務(wù)業(yè)，最顯著的是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)就是其中最耀眼的一個(gè)，支付平臺(tái)、交易平臺(tái)、物流平臺(tái)是電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的基本組成，同時(shí)，公用數(shù)據(jù)服務(wù)、云計(jì)算的大量增值服務(wù)也是電子商務(wù)服務(wù)的重要組成。
所以，構(gòu)建一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)，就是要構(gòu)建一個(gè)包含服務(wù)商、用戶、政策法規(guī)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)輿論、技術(shù)發(fā)展等多個(gè)層面的和諧的、動(dòng)態(tài)的生態(tài)體系，絕對(duì)不是一個(gè)部門可以解決的事情，是一個(gè)跨部門、跨學(xué)科、跨產(chǎn)業(yè)的話題，我們的問題在于只看到了電子商務(wù)網(wǎng)站，然而電子商務(wù)已經(jīng)屬于成千上萬個(gè)公司，跨越上百個(gè)行業(yè)，這一時(shí)代已經(jīng)來臨。
2、大數(shù)據(jù)挑戰(zhàn) 第二個(gè)思考的是大數(shù)據(jù)時(shí)代的挑戰(zhàn)，大數(shù)據(jù)怎么去占用，數(shù)據(jù)太多，怎么去挖掘，這都成為我們的挑戰(zhàn)。
自人類有史以來，所產(chǎn)生的信息量為50億GB，然而2011-2013年所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量比以往4萬年的數(shù)據(jù)量還多，2010年全球的數(shù)據(jù)量已經(jīng)達(dá)到1.2ZB，到2020年將可能暴增近30倍，達(dá)到35ZB（35ZB=376TB），然而殘酷的現(xiàn)狀是，60%的數(shù)據(jù)會(huì)因?yàn)闊o法存儲(chǔ)而丟失，這就對(duì)存儲(chǔ)效率提出了新的挑戰(zhàn)。
目前，全世界的信息量都面臨成倍增長，然而并非所有的數(shù)據(jù)都有價(jià)值，結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)才有價(jià)值，因此數(shù)據(jù)分析能力很重要，數(shù)據(jù)收集、處理、交易速度同樣面臨更高的要求。
怎么去挖掘數(shù)據(jù)？怎么去處理數(shù)據(jù)？這是各位學(xué)者需要考慮的，在農(nóng)業(yè)社會(huì)、工業(yè)社會(huì)、信息社會(huì)下，我們的生產(chǎn)方式都在發(fā)生變化，作為一個(gè)知識(shí)的生產(chǎn)者，我們的生產(chǎn)方式也在發(fā)生變化，這就是我理解的中國物流學(xué)術(shù)年會(huì)為什么越來越多人來參加的原因，因?yàn)榇蠹乙窒硇畔?，過去閉門造車的做法在今天這個(gè)知識(shí)時(shí)代很難滿足要求，一定是無限的、開放的完全共享。
3、模式創(chuàng)新 未來最有前瞻性的是C2B，在這個(gè)領(lǐng)域，國際上已經(jīng)有很多企業(yè)在這方面作了大量的闡述和貢獻(xiàn)，無論是傳統(tǒng)企業(yè)，還是互聯(lián)網(wǎng)公司中曾創(chuàng)造輝煌的戴爾公司，還有蘋果公司，都在模式創(chuàng)新方面做出了巨大貢獻(xiàn)，但是，比爾蓋茨說得很清楚，傳統(tǒng)商業(yè)銀行將是本世紀(jì)最后的銀行，傳統(tǒng)的商業(yè)銀行會(huì)不斷的改變自己的經(jīng)營，今天出現(xiàn)的普遍現(xiàn)象在于傳統(tǒng)的業(yè)態(tài)在不斷的流失（具體可查看億企邦《近10年中國電子商務(wù)的十大創(chuàng)新模式》的相關(guān)介紹）。
4、產(chǎn)業(yè)融合 1978 年就有學(xué)者提到融合的問題，當(dāng)時(shí)所提的是計(jì)算、印刷和廣播的融合，而當(dāng)前，我們所指的大融合，是農(nóng)業(yè)、工業(yè)、服務(wù)業(yè)三次產(chǎn)業(yè)的融合，最具活力的是三個(gè)產(chǎn)業(yè)的中間點(diǎn)，這個(gè)融合會(huì)給中國經(jīng)濟(jì)帶來更大的動(dòng)力。
5、中型電商網(wǎng)站減少，大型電商與垂直型特定小型網(wǎng)站并存 以eBay、亞馬遜為代表的這種全球性的大型電子商務(wù)網(wǎng)站將繼續(xù)占據(jù)大部分的網(wǎng)上零售市場份額，同時(shí)，小型特定的購物網(wǎng)站，垂直化的電子商務(wù)網(wǎng)站也將具備生存空間，為難的是處于中間的中型電子商務(wù)網(wǎng)站，因?yàn)殇N售項(xiàng)目龐雜，與大型網(wǎng)站相比不具備雄厚的資本，與小型垂直化的網(wǎng)站相比，在服務(wù)和專業(yè)化領(lǐng)域上又不具備明顯的競爭優(yōu)勢，導(dǎo)致其難以占據(jù)足夠多的市場份額，以支撐存活。
6、多渠道銷售交融，消費(fèi)者購物自由化 報(bào)告顯示，現(xiàn)今消費(fèi)者在網(wǎng)上的購物經(jīng)歷比線下更加愉快，今天的消費(fèi)者越來越聰明，其購物時(shí)的眼光也會(huì)在商品目錄，零售商店，綜合性網(wǎng)店來回跳躍，評(píng)估。
消費(fèi)行為的變化，預(yù)示著未來在電子商務(wù)市場各方面的渠道銷售的交融，彼此自然鏈接，互聯(lián)網(wǎng)的自身特點(diǎn)，影響者消費(fèi)者的決策，選擇哪家購買，選擇哪種形式支付，已經(jīng)越來越自由化，傳統(tǒng)消費(fèi)者消費(fèi)行為本身是相當(dāng)?shù)墓潭ǖ摹?br>
網(wǎng)絡(luò)化的出現(xiàn)，雖然購物者消費(fèi)心理學(xué)研究領(lǐng)域依然未出現(xiàn)明顯的轉(zhuǎn)變，但是購物者消費(fèi)行為越發(fā)的自由，我行我素，選擇的越發(fā)多種，促使者商家企業(yè)，要不斷的去改變，擴(kuò)展各式各樣的銷售渠道，迎合消費(fèi)者（具體可查看億企邦《傳統(tǒng)企業(yè)電商該如何制定網(wǎng)絡(luò)銷售渠道策略》的相關(guān)介紹）。
7、經(jīng)濟(jì)全球化趨勢下，中國電子商務(wù)市場是全球的 未來，圖像通信，多媒體通信，三網(wǎng)合一是潮流，勢不可擋，高速寬帶互聯(lián)網(wǎng)在日常生活中將扮演越來越多的重要角色，我國雖然是發(fā)展中國家，卻是全球經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略集中地，中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展戰(zhàn)略，時(shí)刻吸引著全球各國的目光。
伴隨著電子商務(wù)市場在中國經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域扮演的角色越發(fā)的突顯，政策的大力扶持，電子商務(wù)的發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)置的日趨完善，電子商務(wù)的社會(huì)化和商業(yè)化大環(huán)境更加成熟，網(wǎng)民的消費(fèi)觀念和行為的轉(zhuǎn)變，依托于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)能夠超越時(shí)間、空間的限制，有效的打破國家和地區(qū)的各種有形，無形的壁壘，在經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢下，中國的電子商務(wù)市場是屬于全球的。
8、全渠道時(shí)代發(fā)展趨勢 全流通時(shí)代是當(dāng)前行業(yè)討論的熱點(diǎn)之一，過去企業(yè)的競爭是單個(gè)企業(yè)和單個(gè)企業(yè)的競爭，當(dāng)前已轉(zhuǎn)變?yōu)槟Ｊ降母偁帲鄶?shù)企業(yè)認(rèn)為電子商務(wù)是一個(gè)重要的渠道，一定要走線上線下的融合，國家也出臺(tái)了大量的政策來推動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
對(duì)于“全渠道零售”（Omni-channel Retailing）的概念，指在互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)急速發(fā)展的當(dāng)今時(shí)代，零售商將能通過各種渠道與顧客互動(dòng)，包括網(wǎng)站、實(shí)體店、服務(wù)終端、直郵和目錄、呼叫中心、社交媒體、移動(dòng)設(shè)備、游戲機(jī)、電視、網(wǎng)絡(luò)家電、上門服務(wù)等，傳統(tǒng)商家除非采用全新視角，把各種迥然不同的渠道整合成“全渠道”的一體化無縫式體驗(yàn)，否則就很可能被時(shí)代淘汰。
未來購物將從以零售商為中心的單渠道（SingleChannel）、跨渠道（CrossChannel）、多渠道（MultiChannel）向以消費(fèi)者為中心的全渠道（OmniChannel）進(jìn)化，滿足消費(fèi)者隨時(shí)隨地的、全面覆蓋的購物需求。
其實(shí)，要判斷現(xiàn)在是否是電子商務(wù)的最好或最壞時(shí)代還為時(shí)尚早，一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)從浮現(xiàn)到成長為一門真正的生意，起碼需要10年時(shí)間，而電子商務(wù)發(fā)展還遠(yuǎn)未成熟，市場空間極其巨大！
億企邦點(diǎn)評(píng)： 如果說美國電子商務(wù)是“商務(wù)推動(dòng)型”，那么中國電子商務(wù)則更多的是“技術(shù)拉動(dòng)型”，這是在發(fā)展模式上中國電子商務(wù)與美國電子商務(wù)的最大不同。
在美國，電子商務(wù)實(shí)踐早于電子商務(wù)概念，企業(yè)的商務(wù)需求“推動(dòng)”了網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)技術(shù)的進(jìn)步，并促成電子商務(wù)概念的形成；在中國，電子商務(wù)概念先于電子商務(wù)應(yīng)用與發(fā)展，“啟蒙者”是IBM等IT廠商，網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)技術(shù)需要不斷“拉動(dòng)”企業(yè)的商務(wù)需求，進(jìn)而引致中國電子商務(wù)的應(yīng)用與發(fā)展。
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