如何看待衡水高新區(qū)建設(shè)局工作人員辱罵政務(wù)熱線和居民「12345 能辦什么事，打
時間：2023-10-19 05:48:02 | 來源：網(wǎng)站運營
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如何看待衡水高新區(qū)建設(shè)局工作人員辱罵政務(wù)熱線和居民「12345 能辦什么事，打的人基本上都是廢了」？：簡單陳述幾個事實：
1、罵人的不是12345的工作人員，
而是12345把該投訴反饋給了住建局，
住建局工作人員聯(lián)系投訴人時辱罵了投訴人，
事實上12345的接線員說話普遍是很客氣的。
別問我咋知道的，我昨天剛打過：
2、投訴人致電12345的原因，
確實是因為和物業(yè)公司存在糾紛，
但卻不是像某些答案里想當(dāng)然的民事糾紛。事實上是物業(yè)公司違規(guī)向業(yè)主收取超額物業(yè)費，
然后還以不交房這種非法手段要挾業(yè)主。
這恰恰屬于行政部門應(yīng)當(dāng)積極作為制止糾正的事，
所以打12345反映是沒有問題的。
我手欠在網(wǎng)上搜了一下，
百度文庫還真有
衡水市物業(yè)收費管理辦法：
可以很清晰的看到以下規(guī)定：
由此來看，既然物業(yè)違規(guī)在線，
那么群眾就此致電12345顯然并非公器私用。關(guān)于物業(yè)費收取的爭論，我不是專業(yè)人員，
不多參與了，不過我對于不交物業(yè)費的態(tài)度，
我倒是可以給大家看看：
了解什么事該歸什么部門管，
這不是每個公民應(yīng)負(fù)的義務(wù)。
告知來電群眾什么問題歸什么部門管，
并把相關(guān)的投訴舉報反饋給相關(guān)部門，
這正是12345的職責(zé)和存在的意義。
而根據(jù)12345的反饋跟進處理群眾反映的問題，
這恰恰是相關(guān)職能部門的職責(zé)所在。
顯然，12345算是盡責(zé)了，但住建局沒有...
至于12345能不能辦成事，
合理合法的事當(dāng)然一般都能辦成，
不合理不合法的訴求打了也沒用。
單就這件事而言，
投訴人的訴求顯然合理合法的，
所以到底能不能辦成，要看當(dāng)?shù)卣恕?br>
至于目前這個狀況，顯然丟人現(xiàn)眼到家了...
剛剛得到的消息，好像問題已經(jīng)在解決了：
所以不要輕易拿個例否定常態(tài)，
各地的行政效能水平有差距這是現(xiàn)實，
或許某些地方還真的不好使，
但你總要給社會進步發(fā)展留點時間，
至少在我所在的城市已經(jīng)可以感受到這種進步了，
所以本答案第一張圖就是我打12345的記錄，
不好使我吃飽了撐得打它浪費自己時間？
最后，
國企時代曾經(jīng)有幸體驗過浙江多地市的政商環(huán)境，
懂得自然懂，不評論了...
關(guān)鍵詞：居民,熱線,政務(wù),看待,新區(qū),建設(shè),衡水
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