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優(yōu)衣庫是否偏離了現(xiàn)代營銷理論?背離了營銷學常識?
時間:2022-01-16 10:00:01 | 來源:整合營銷
時間:2022-01-16 10:00:01 來源:整合營銷
看來我要答非所問了,營銷本來就沒有條條框框,把自己的產(chǎn)品買給顧客就是勝利,所以沒有市場我們可以開辟市場,我們甚至可以重新解讀市場,找到屬于自己的一片藍海。有人認為“所有年齡段和性別都能穿的低價基礎(chǔ)款休閑服裝”就是優(yōu)衣庫的定位,但是我要把低價兩字去掉,因為柳井正不希望低價,而且他們在不斷地提升價格。
關(guān)鍵在于基礎(chǔ)款休閑服裝,古語有云:衣食住行。可見在生活中衣服本身就具有必需品的性質(zhì),但是由于衣服畢竟是一個人的臉面所以它也可以很貴,華麗,或簡單。跟zara比起來,zara要比它更時尚,但是優(yōu)衣庫更普通更是大眾的選擇。
我想起了優(yōu)衣庫在進軍歐洲時的舉動:
定位混搭奢侈品“混搭”是把不同風格、不同材質(zhì)的東西,按照個人的品味拼湊在一起,打造出完全個性化的風格。
進軍海外的優(yōu)衣庫把店開在當?shù)胤比A商業(yè)核心區(qū),1999年,巴黎分店開業(yè)位置在最繁華的商業(yè)街,店面2150平方米;2006年,紐約分店開業(yè),地點在百老匯的對面,面積3300平方米。在倫敦,三層樓的超級旗艦店開在牛津街。
通過這種方法,把自己定位于頂級奢侈品牌的混搭“配件”是很有創(chuàng)意的想法。柳井正曾表示“
既然可以和一流的服裝品牌自由搭配,就應(yīng)該在一流品牌云集的地方開店,這樣才能體現(xiàn)出自己的特性。顧客買完了頂級的服裝,出門就該來我這個‘配件店’了?!?/b>
為實現(xiàn)跟任何衣服、任何人混搭的效果,除了一個“價簽”之外,產(chǎn)品上找不到UNIQLO的LOGO。店址都與頂級奢侈品牌為鄰,與高檔服裝的巨大價位差,方便的購物地點,都讓優(yōu)衣庫為自己的海外擴張加少分。
事實上到現(xiàn)在這也是優(yōu)衣庫的重要優(yōu)勢之一。
其實我更喜歡把優(yōu)衣庫和zara對比起來看,而營銷上的成功的原因也并不僅僅局限于營銷,而與公司的經(jīng)營模式息息相關(guān)。
ZARA和UNIQLO品牌的誕生不是來自設(shè)計師,而徹徹底底是一個零售品牌。
ZARA的創(chuàng)始人奧爾特加·高納(Ortega Gaona)在1975年,在拉科魯尼亞一條繁華的商業(yè)街開設(shè)了第一家ZARA服裝店。奧爾特加將ZARA定位于“價格適中的中檔時裝商店”。
1982年,柳井正在美國考察,受到美國大學校園內(nèi)倉儲式銷售方式的啟發(fā)。1984年6月,首家UNIQLO倉儲型服飾專賣店在日本廣島正式開業(yè),定位于“以低廉的價格向所有的消費者提供時尚的休閑服裝”。當然這是最初是的定位,現(xiàn)在應(yīng)該不一樣了,但是確實可以看出兩位創(chuàng)始人差異與相同。
不得不提的是,他們都采取了spa 模式。SPA自有品牌專業(yè)零售商經(jīng)營模式(Speciality retailer of Private label Apparel),是是1986年由美國服裝巨頭GAP公司在1986年公司年度報告中,為定義公司的新業(yè)務(wù)體制而提出的,是一種從商品策劃、制造到零售都整合起來的垂直整合型銷售形式。之后由日本Uniqlo成功運用并推廣。SPA模式能有效地將顧客和供應(yīng)商聯(lián)系起來,以滿足消費者需求為首要目標,通過革新供貨方法和供應(yīng)鏈流程,實現(xiàn)對市場的快速反應(yīng)。
參照百度百科好吧,這就是解釋。
產(chǎn)品設(shè)計和生產(chǎn)到最后的銷售環(huán)節(jié)全部由自己掌控。此模式有以下幾個優(yōu)點:
質(zhì)優(yōu)價廉。由于不存在中間環(huán)節(jié),可以“用更低價格提供同樣品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)”;
掌握渠道控制權(quán)。管理進貨渠道可對產(chǎn)品質(zhì)量進行有效控制,直接管理渠道分銷則能憑借很強的購買力降低成本價格;
實時掌握信息。由于所有零售店鋪都由公司直接參與管理,可以及時獲取店鋪銷售信息,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及改善服務(wù)質(zhì)量,避免了傳統(tǒng)方式中對市場反映過慢的缺點。
但是zara與優(yōu)衣庫的不同的是,它有四百多名設(shè)計師,來設(shè)計,緊跟時尚。在zara能讓你以一個較為舒服的價格穿到奢侈品的感覺。它的定位與優(yōu)衣庫明顯不一樣,但是現(xiàn)在還是很難說明那種方式更好一些,因為還沒有分出勝負。
但是通過spa模式,優(yōu)衣庫可以控制庫存,控制生產(chǎn),同時通過強大的信息的反饋緊跟著消費者的需求,這很重要。這保證了優(yōu)衣庫的定位,以及起核心競爭力。
但是優(yōu)衣庫也在改變,從2011下半年開始實施的與設(shè)計師合作的計劃,還有ipj計劃即有設(shè)計總監(jiān)等直接參與設(shè)計的計劃,它的母公司迅銷集團也在以優(yōu)衣庫為核心,擴大自己的品牌線。
就在2012年11月,迅銷集團在東京銀座百貨開出了一家叫做“Uniqlo Marche”的多品牌綜合店,集團旗下的Uniqlo、Comptoir des Cotonnniers、PLST、G.U等品牌都在這家店內(nèi)有售。
當然更不說優(yōu)衣庫------店長是“最高經(jīng)營者”,這個強大的競爭策略,和經(jīng)營模式。
所以優(yōu)衣庫也是穩(wěn)中求變一個過程,在保持其作為基礎(chǔ)服裝休閑品牌的過程中,不斷革新發(fā)展新的多樣化的高質(zhì)量的穿衣選擇,以保持其產(chǎn)品的吸引力。
我覺得優(yōu)衣庫有種中國傳統(tǒng)文化的精髓在里面,將自己的品牌隱藏,反而可以與所有的品牌穿在同一個人身上,而其平價,溫暖,舒適的特點,尤為增色不少。
在最后我想用老子的一句話來結(jié)束:水善利萬物而不爭,處眾人之所惡,故幾于道。居善地,心善淵,與善仁,言善信,政善治,事善能,動善時。夫唯不爭,故無尤。