差異化營銷的目標(biāo)是什么 ?
時間:2022-01-16 21:00:01 | 來源:整合營銷
時間:2022-01-16 21:00:01 來源:整合營銷
先講個都聽過的故事:
兩個人在森林里,遇到了一只大老虎。A就趕緊從背后取下一雙更輕便的運(yùn)動鞋換上。B急死了,罵道:“你干嘛呢,再換鞋也跑不過老虎?。 ?br>
A說:
“我只要跑得比你快就好了?!?/b>
跑的比別人快,就是差異化的目標(biāo),而不是跑得快。當(dāng)然,這樣說還不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
從營銷上說,差異化是為了讓客戶能記住你,迅速將你從同類中識別出來,并把主動感知到的你的差異化點(diǎn)跟你的產(chǎn)品或者品牌掛鉤。這涉及到STDP和USP(也就是獨(dú)特賣點(diǎn)),比如過去主打音樂手機(jī)的OPPO。
所以這里有一個大前提,差異化戰(zhàn)略需要在同質(zhì)化嚴(yán)重的市場和被供過于求培養(yǎng)的挑剔的客戶為背景下才能發(fā)揮更好的作用,喬幫主這種直接創(chuàng)造需求的不需要考慮差異化,就算考慮也是跟過去自己產(chǎn)品的對比。
(借用羅胖單口相聲專場圖)其實(shí),差異化的目標(biāo)并不是差異,而是客戶的真正訴求。
絕大多數(shù)營銷行為都是為了更好賣,在產(chǎn)品過剩的今天,賣給誰是最重要的,所以你要做的是研究你的客戶,比你的對手更懂你的客戶,比你的替代品更懂你的客戶,直接把你的客戶變成你的粉絲,什么差異化就不重要了,因?yàn)榭蛻舨粫容^,你見過鹿晗的粉絲因?yàn)槔钜追宓牟町惢瘧?zhàn)略而粉轉(zhuǎn)黑的嗎?他們只會拼命幫你尋找優(yōu)點(diǎn),幫你尋找優(yōu)點(diǎn)就是幫自己證明自己很有品很牛逼,他自然會鄙視你的競爭對手。無他,營銷的本質(zhì)是心理。
以上!