什么是整合營(yíng)銷(xiāo)?怎么做?
時(shí)間:2022-01-17 12:30:01 | 來(lái)源:整合營(yíng)銷(xiāo)
時(shí)間:2022-01-17 12:30:01 來(lái)源:整合營(yíng)銷(xiāo)
一、什么是整合營(yíng)銷(xiāo)?整合營(yíng)銷(xiāo),指的是將各種不同的傳播工具和推廣手段進(jìn)行有效地結(jié)合,并根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化進(jìn)行同步修正操作,最終實(shí)現(xiàn)品牌方與客戶方交互的過(guò)程中,完成企業(yè)增值的理念與方法。
整合營(yíng)銷(xiāo)可以分為兩個(gè)層面來(lái)理解:1、將各個(gè)不同的推廣手段結(jié)合成一個(gè)新的系統(tǒng),運(yùn)用不同屬性的營(yíng)銷(xiāo),實(shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)。
2、通過(guò)受眾的信息整合,制定出契合受眾屬性的產(chǎn)品。
也可以理解為:整合營(yíng)銷(xiāo)就是將獨(dú)立營(yíng)銷(xiāo)綜合成一個(gè)整體,戰(zhàn)略性審視整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)體系,制定出符合企業(yè)實(shí)際情況的整合營(yíng)銷(xiāo)策略。
獨(dú)立營(yíng)銷(xiāo)包括:廣告宣傳、推廣、銷(xiāo)售促進(jìn)、人員推銷(xiāo)、產(chǎn)品包裝、事件營(yíng)銷(xiāo)、售后服務(wù)等。
二、整合營(yíng)銷(xiāo)怎么做?1、找到目標(biāo)消費(fèi)群體
找到能觸達(dá)目標(biāo)消費(fèi)群體的傳播渠道,不同消費(fèi)者群體接觸媒體的習(xí)慣會(huì)有所不同,且活動(dòng)的預(yù)算也會(huì)影響傳播渠道的選擇。簡(jiǎn)而言之,根據(jù)活動(dòng)預(yù)算和人群特點(diǎn)來(lái)選擇合適的傳播渠道。
2、制作內(nèi)容素材
一個(gè)有效的內(nèi)容需要包含以下幾點(diǎn):
①能引起消費(fèi)者共鳴
一個(gè)能引起消費(fèi)者共鳴的內(nèi)容,需要對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行精準(zhǔn)洞察。不同時(shí)間節(jié)點(diǎn),不同消費(fèi)者群體感興趣的內(nèi)容都是不一樣的。如:兒童節(jié)時(shí),寶媽群體感興趣的是選什么禮物給寶寶,而年輕白領(lǐng),感興趣的則是懷念童年時(shí)光。
②能承載品牌和業(yè)務(wù)
有效的內(nèi)容需要承載品牌、產(chǎn)品和服務(wù)。如果消費(fèi)者看完你的內(nèi)容,卻連你的品牌和業(yè)務(wù)都不知道,那就是無(wú)效內(nèi)容。
③能適配渠道的特性
適配渠道特性的內(nèi)容,是有效傳播的基礎(chǔ)。如:娛樂(lè)內(nèi)容適合在微博傳播。
總的來(lái)說(shuō),一個(gè)有效的內(nèi)容素材需要結(jié)合消費(fèi)者洞察、業(yè)務(wù)特性和渠道特性,最后通過(guò)創(chuàng)意包裝產(chǎn)生。
3、內(nèi)容素材分發(fā)
內(nèi)容做好后,緊接著就是內(nèi)容素材的分發(fā),該階段最重要的是讓用戶接收到想傳遞的信息,而核心就是活動(dòng)運(yùn)營(yíng),可以從以下幾點(diǎn)來(lái)看:
①渠道推廣時(shí)間的把控
如:A公眾號(hào)的粉絲養(yǎng)成晚上11點(diǎn)閱讀的習(xí)慣,那晚上11點(diǎn)就是這個(gè)渠道合適的推廣時(shí)間。不過(guò)需要注意的是:很多渠道的推廣時(shí)間可能需要多次對(duì)比測(cè)試,才能得出最適合的推廣時(shí)間。
②素材閱讀節(jié)奏的把控
如:玩H5時(shí),消費(fèi)者可能習(xí)慣一頁(yè)頁(yè)的閱讀,看推文時(shí),消費(fèi)者可能習(xí)慣在滑動(dòng)的過(guò)程中找感興趣的內(nèi)容看。為此,需要根據(jù)素材形式,合理分配內(nèi)容的排布,確保信息的準(zhǔn)確傳達(dá)。
③消費(fèi)者心路歷程的把控
消費(fèi)者在采取每一個(gè)行動(dòng)之前,都會(huì)有個(gè)預(yù)期,如果消費(fèi)者的預(yù)期多次無(wú)法實(shí)現(xiàn),消費(fèi)者很可能會(huì)終止行動(dòng)。如:消費(fèi)者參加抽獎(jiǎng)游戲,連續(xù)3次都沒(méi)獲獎(jiǎng),消費(fèi)者就會(huì)預(yù)期下一次也不會(huì)中獎(jiǎng),索性退出。但這時(shí),如果告訴消費(fèi)者第四次中獎(jiǎng)概率有80%,消費(fèi)者就有了新的預(yù)期,而繼續(xù)抽獎(jiǎng)。
總的來(lái)說(shuō),內(nèi)容素材分發(fā)的關(guān)鍵是活動(dòng)運(yùn)營(yíng)節(jié)奏的把控。把控的不僅僅是渠道推廣時(shí)間,更要對(duì)素材閱讀節(jié)奏和消費(fèi)者心路歷程進(jìn)行把控。
4、活動(dòng)流量承接
首先,消費(fèi)者看到品牌內(nèi)容的渠道有很多,而看到這些內(nèi)容的消費(fèi)者都是你的流量。其次,如今幾乎所有的轉(zhuǎn)化都發(fā)生在手機(jī)上,不論是購(gòu)買(mǎi)、注冊(cè)、關(guān)注等,消費(fèi)者都能在一部手機(jī)上實(shí)現(xiàn)。所以,想實(shí)現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化,就需要設(shè)計(jì)鏈路機(jī)制,來(lái)承接活動(dòng)流量。在設(shè)計(jì)鏈路機(jī)制前,需先明白市場(chǎng)活動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)目的,是增粉、還是APP拉新等。
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