互聯(lián)網(wǎng)傳播，線上營(yíng)銷

時(shí)間：2022-01-21 10:00:01 | 來(lái)源：整合營(yíng)銷

時(shí)間：2022-01-21 10:00:01 來(lái)源：整合營(yíng)銷

整合營(yíng)銷傳播是指以營(yíng)銷傳播管理者為主體，為了與利益相關(guān)者進(jìn)行有效溝通，基于由外向內(nèi)的戰(zhàn)略觀點(diǎn)的傳播策略。

整合營(yíng)銷傳播的六種方法；

1.建立消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)

這種方法的出發(fā)點(diǎn)是建立消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者的數(shù)據(jù)庫(kù)。

數(shù)據(jù)庫(kù)的內(nèi)容至少要包括人員統(tǒng)計(jì)、心理統(tǒng)計(jì)、消費(fèi)者態(tài)度、以及以往的購(gòu)買記錄等。

整合營(yíng)銷傳播和傳播營(yíng)銷傳播最大的區(qū)別在于:

整合營(yíng)銷傳播的重點(diǎn)是消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者，因?yàn)樗械膹S商和營(yíng)銷組織最終都取決于消費(fèi)者的購(gòu)買行為，無(wú)論是銷量還是利潤(rùn)結(jié)果。

2.研究消費(fèi)者

因?yàn)閺倪^(guò)去的行為推斷未來(lái)的行為更直接有效。

在整合營(yíng)銷傳播中，消費(fèi)者可以分為三類:

(1)品牌的忠實(shí)消費(fèi)者；

(2)其品牌的忠實(shí)消費(fèi)者；

(3)不確定的消費(fèi)者。

顯然，這三類消費(fèi)者各有不同，品牌網(wǎng)絡(luò)想要了解消費(fèi)者的品牌網(wǎng)絡(luò)，就必須使用消費(fèi)者行為信息。

盡可能利用消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者的行為數(shù)據(jù)作為市場(chǎng)劃分的依據(jù)，消費(fèi)者行為與其他數(shù)據(jù)測(cè)量結(jié)果相比，信息可以清楚地顯示消費(fèi)者未來(lái)將采取什么行動(dòng)。

3. 消費(fèi)者溝通

所謂消費(fèi)者溝通，就是企業(yè)可以在某個(gè)時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合與消費(fèi)者進(jìn)行溝通，這是90年代營(yíng)銷中非常重要的話題。在消費(fèi)者自己主動(dòng)尋求產(chǎn)品信息的時(shí)代，他們決定何時(shí)與消費(fèi)者接觸顯得尤為重要。

然而，目前的市場(chǎng)受到信息過(guò)載和眾多媒體的干擾。噪音大大增加了。

目前最重要的是決定何時(shí)、如何以及如何聯(lián)系消費(fèi)者。

4.制定溝通策略

對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，營(yíng)銷目標(biāo)必須非常正確，并且本質(zhì)上是數(shù)字化的。

例如，對(duì)于一個(gè)擅長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)的品牌，營(yíng)銷目標(biāo)可能是以下三個(gè)方面:

(1)刺激消費(fèi)者嘗試品牌產(chǎn)品。

(2)試用后，消費(fèi)者積極鼓勵(lì)繼續(xù)使用，增加用量。

(3)提升其他品牌的忠誠(chéng)度，改變其品牌，建立其忠誠(chéng)度。



5.營(yíng)銷工具的創(chuàng)新

營(yíng)銷目標(biāo)一旦確定，第五步就是決定用什么營(yíng)銷工具來(lái)實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。

顯然，如果把產(chǎn)品、價(jià)格、渠道作為與消費(fèi)者溝通的要素，整合營(yíng)銷傳播策劃人就會(huì)有更多樣、更廣泛的營(yíng)銷工具來(lái)完成策劃，關(guān)鍵在于哪些工具和組合最能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)傳播目標(biāo)。

6.通信手段的組合

最后一步是選擇有助于實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的溝通方式。這里使用的傳播手段可以無(wú)限寬泛，除了廣告、直銷、公關(guān)、活動(dòng)營(yíng)銷。

事實(shí)上，產(chǎn)品包裝、商品展示、商店促銷活動(dòng)等。只要能幫助實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷和大眾傳播目標(biāo)，都是整合營(yíng)銷傳播的有力手段。