實(shí)體經(jīng)濟(jì)“寒冬” 母嬰門店如何“逆襲”電商?
時(shí)間:2023-03-26 08:00:01 | 來源:電子商務(wù)
時(shí)間:2023-03-26 08:00:01 來源:電子商務(wù)
如果上帝給人類一次重啟時(shí)間的機(jī)會(huì),那一定要用在2020年,年初一場(chǎng)突如其來的疫情擾亂了全世界人民的生活和秩序,工廠停產(chǎn),工人失業(yè),娛樂餐飲等實(shí)體行業(yè)收重創(chuàng),更別提母嬰門店。唯一受影響比較小的就是電商行業(yè),經(jīng)此一役后,很多門店都發(fā)現(xiàn)了自己的短板,布局線上交易成為很多母嬰店老板的當(dāng)下之急。
母嬰門店
傳統(tǒng)母嬰店的痛點(diǎn)之一:渠道不穩(wěn)為了滿足產(chǎn)品多樣化,母嬰店老板每天要輾轉(zhuǎn)于不同品牌經(jīng)銷商之間,從談價(jià)格到研究激勵(lì)政策,花了時(shí)間和精力不說,貨源還不穩(wěn),尤其是很多國外品牌真假難辨。
傳統(tǒng)母嬰店的痛點(diǎn)之二:人力不足母嬰門店之間處于競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,都不喜歡和同行交流,生怕商機(jī)泄露不敵對(duì)手,線下有同行拼的你死我活,線上有電商花樣營銷,線下對(duì)線上那就是以一敵百,一個(gè)電商平臺(tái)團(tuán)隊(duì)最少也有百號(hào)人,一家母嬰門店的人員配置頂多老板+店員,找不出第三人了。
傳統(tǒng)母嬰店的痛點(diǎn)之三:營銷不夠對(duì)自營品牌的門店來說,最致命的問題就是不懂營銷,推什么爆品,做什么樣的陳設(shè)都不是一個(gè)簡(jiǎn)單的選擇題,推爆品既要考慮客戶的需求又要結(jié)合門店實(shí)際經(jīng)營情況計(jì)算利益成本,活動(dòng)要多,花樣要新才能吸引客流,維護(hù)好忠誠客戶再發(fā)展新客戶都涉及到運(yùn)營問題,習(xí)慣單打獨(dú)斗的門店老板是無力顧及到的。
對(duì)于一成不變的老板來說要解決以上三大痛點(diǎn)很難,對(duì)敢于突破的老板來說一點(diǎn)都不難,線上線下雙管齊下才是長(zhǎng)久之道。
潘德媽媽作為一家母嬰供應(yīng)鏈服務(wù)商,直擊以上三大痛點(diǎn)!
整合品牌資源對(duì)于渠道問題,母嬰垂直電商并不少,找到一家母嬰供貨平臺(tái)一點(diǎn)都不難,但是要找到一家靠譜的也不是那么容易,找平臺(tái)到時(shí)候要注意,一定要像了解相親對(duì)象一樣深扒平臺(tái)背景和起源,有豐富的渠道資源最重要,品類不僅多還必須是手續(xù)齊全的正品。
潘德媽媽的前身千貴貿(mào)易有著10年的母嬰外貿(mào)市場(chǎng)渠道經(jīng)驗(yàn),已經(jīng)有200多家國內(nèi)外品牌入駐平臺(tái),從倉儲(chǔ)到物流全程追蹤,所有數(shù)據(jù)可追溯。
門店所花的時(shí)間也就是手機(jī)上輕點(diǎn)幾下而已,剩下的就是坐在家里等著送貨上門。
社群營銷+直播玩轉(zhuǎn)新模式門店來了一群客人,你在接待其中一個(gè)的時(shí)候,另一個(gè)很有可能因?yàn)橼s時(shí)間不想等,放下東西就走了,這樣你就流失了一個(gè)客戶,如果再招店員又增加成本,現(xiàn)在拼的不一定是產(chǎn)品而是服務(wù),畢竟信息化時(shí)代,你家有的產(chǎn)品,別人家也有,做服務(wù)就是做口碑,口碑好了才能讓客戶幫你發(fā)展客戶。
生活節(jié)奏加快,年輕的父母?jìng)兌紱]有那么多的耐心和家里的老人溝通育兒技巧,社群是這群人最喜歡聚集的地方,交友,學(xué)習(xí),互相種草,商家活動(dòng)力度再大都不如朋友一句“這個(gè)好用”,建立社群,和他們交朋友,把客戶集中到一個(gè)微信群里服務(wù)。這是門店老板成本最低的有效服務(wù)之一,如何做好社群服務(wù)?”潘德商學(xué)院“有十年經(jīng)驗(yàn)門店培訓(xùn)專家坐鎮(zhèn)。
其次,有單口相聲才能的門店老板們也別把自己埋沒了,直播賣貨既能發(fā)展客戶又能做好客情工作,嘮嘮育兒經(jīng)驗(yàn)順便賣賣貨何樂而不為?
當(dāng)然這個(gè)門檻有點(diǎn)高,只能說有當(dāng)主播潛質(zhì)的人可以讓自己出道一下,還有要一定的專業(yè)知識(shí)支持,直播說如果說錯(cuò)一句話,產(chǎn)生的負(fù)面影響也很大,一場(chǎng)專業(yè)的直播都是由策劃團(tuán)隊(duì)配合并寫好腳本的。”
潘德直播“可以為不想當(dāng)網(wǎng)紅主播的低調(diào)老板們服務(wù),160㎡的直播間+12人的策劃團(tuán)隊(duì)可勁造。
解決以上痛點(diǎn),門店轉(zhuǎn)型免除陣痛,各位老板們也有更多的精力學(xué)習(xí)管理和門店經(jīng)營,順應(yīng)市場(chǎng)需求做出有效改變,才能讓生意興隆。
關(guān)鍵詞:經(jīng)濟(jì),實(shí)體