如何給外貿(mào)B2C網(wǎng)站商品進(jìn)行排序
時(shí)間:2023-03-30 14:18:01 | 來(lái)源:電子商務(wù)
時(shí)間:2023-03-30 14:18:01 來(lái)源:電子商務(wù)
我們正常線下的商場(chǎng)或者超市,貨架的擺設(shè)是一門(mén)學(xué)問(wèn),合理的分配位置以及柜架能給銷(xiāo)量帶來(lái)一定的提升。線上網(wǎng)站雖然沒(méi)有空間上的限制,理論上支持N種商品的擺設(shè),但是展示上卻又限制,用戶的視覺(jué)有限,用戶的時(shí)間有限。正常情況下,用戶如果在一個(gè)3-5個(gè)頁(yè)面內(nèi)沒(méi)有找到想要的商品,用戶可能就放棄購(gòu)物行為。
由于一般B2C網(wǎng)站用戶通過(guò)導(dǎo)航、分類(lèi)瀏覽到達(dá)目標(biāo)商品頁(yè)面所占的比例巨大,我們這里主要談?wù)勆唐妨斜淼呐判蚍绞健?br>
目前業(yè)內(nèi)大部分外貿(mào)B2C網(wǎng)站提供如下排序方式:
Sale:按銷(xiāo)量排序
Popular:按人氣排序(按綜合指數(shù))
New In:按新品排序(按上架時(shí)間)
Price:按價(jià)格排序
網(wǎng)站雖然支持了多個(gè)維度排序,但是由于用戶的懶惰型,用戶很大比例會(huì)按照系統(tǒng)默認(rèn)一種排序方式進(jìn)行瀏覽,因此如果系統(tǒng)默認(rèn)排序按照:
1 默認(rèn)按銷(xiāo)量:會(huì)照成一開(kāi)始賣(mài)得好的商品會(huì)越賣(mài)越好,而新品幾乎沒(méi)有任何機(jī)會(huì)得到展示,一旦更換季節(jié)的時(shí)候,出現(xiàn)列表顯示了上個(gè)季節(jié)的商品,類(lèi)似夏天賣(mài)冬裝等。
2 按新品(大部分客戶):如果有一些商品是全年熱銷(xiāo)的,商家更新了新的SKU,如果新品又沒(méi)有相關(guān)的市場(chǎng)數(shù)據(jù),可能會(huì)導(dǎo)致前幾頁(yè)都是新品,而商家也不確定商品的銷(xiāo)量情況。
3 按價(jià)格:默認(rèn)按照這種排序就更不合理了。因?yàn)閹缀鹾苌儆腥司妥非筚F,或者追求最便宜
4 其他維度(評(píng)論,收藏等):最終一樣回到了問(wèn)題的本質(zhì),新品沒(méi)有任何機(jī)會(huì)。
5 人工排序:由商家手動(dòng)調(diào)整商品的排序,當(dāng)SKU少的時(shí)候,小百個(gè)的情況下,確實(shí)符合,但是一旦商品量起來(lái),有幾萬(wàn)商品時(shí)候,工作量可想而知。
為了更相對(duì)地解決不公平的現(xiàn)象,我們需要制定一些原則跟因素最終決定商品的權(quán)重。我們先列舉出影響商品排名的因素:
A、當(dāng)前季節(jié)
B、單位時(shí)間的轉(zhuǎn)化率排名
C、單位時(shí)間的銷(xiāo)量排名
D、庫(kù)存是否充足【有貨,沒(méi)貨】
E、人工干預(yù)權(quán)重
F、是否新品
G、是否有當(dāng)?shù)貛?kù)存
其次看重的是:(二級(jí)權(quán)重)
H、商品添加時(shí)間
I、是否活動(dòng)
J、單位時(shí)間內(nèi)的退貨率
K、單品評(píng)論分值
L、品牌權(quán)重
M、分類(lèi)權(quán)重
N、標(biāo)簽權(quán)重
O、SKU的齊全率
P、單品收藏排名
商品排序公式:
R =A*B*C*D*E*F*G*(K1*H+K2*I+J*K3+...)
參數(shù)解釋?zhuān)?br>
A 季節(jié)。應(yīng)季商品應(yīng)在前,將四季劃為8個(gè)區(qū)域: 秋季、冬季、春季、夏季、秋冬和春秋等,應(yīng)季為8分。
B轉(zhuǎn)化率排名。7-30天內(nèi)該單品的轉(zhuǎn)化率相對(duì)排名,全網(wǎng)單品轉(zhuǎn)化率倒序排名,倒數(shù)第一名數(shù)值為1、倒數(shù)第二名數(shù)值為2、倒數(shù)第三名數(shù)值為3。
C銷(xiāo)量排名。7-30天內(nèi)的銷(xiāo)量排名,全網(wǎng)單品轉(zhuǎn)化率倒序排名,倒數(shù)第一名數(shù)值為1、倒數(shù)第二名數(shù)值為2、倒數(shù)第三名數(shù)值為3 。 一般從
ERP(所有渠)獲取。
D 庫(kù)存狀態(tài)。沒(méi)貨為 -1 ,有貨為 1。
E 人工權(quán)重。人工權(quán)重倒敘排名,倒數(shù)第一名數(shù)值為1。
F 新品保護(hù)值。 假設(shè)周期為7-30天,T(當(dāng)前時(shí)間-上架時(shí)間)<=1天,值為T(mén),T<=2,值為T(mén)-1,以此類(lèi)推。
G 庫(kù)存值。如果有用到異地倉(cāng),那么相對(duì)而言異地倉(cāng)的商品需要排名在前。但如果做了異地倉(cāng),默認(rèn)排序需要多個(gè)值。
H、商品添加時(shí)間。暫無(wú)。
I、是否活動(dòng)。 有相關(guān)活動(dòng)為1 ,否則為 0。
J、單位時(shí)間內(nèi)的退貨率排名。倒數(shù)第一名數(shù)值為1,以此類(lèi)推。
K、單品評(píng)論分值排名。倒數(shù)第一名數(shù)值為1,以此類(lèi)推。
L、品牌權(quán)重。倒數(shù)第一名數(shù)值為1,以此類(lèi)推。
M、分類(lèi)權(quán)重。倒數(shù)第一名數(shù)值為1,以此類(lèi)推。
N、標(biāo)簽權(quán)重。倒數(shù)第一名數(shù)值為1,以此類(lèi)推。 可忽略。
O、SKU的齊全率。全部尺碼都有為 1 ,否則為 0
P、單品收藏排名。倒數(shù)第一名數(shù)值為1,以此類(lèi)推。
由上述公式可以看出:
一、特別重要的因素要放在前面用乘法使之權(quán)重最高。
二、一般的因素放在后面括號(hào)里。
三、所有因素為了獲得較為準(zhǔn)確數(shù)值,都是先經(jīng)過(guò)全網(wǎng)掃描、排序而后獲得一個(gè)相對(duì)準(zhǔn)確的相對(duì)值。
四、根據(jù)需要設(shè)定各參數(shù)權(quán)重K,改變權(quán)重只需要調(diào)節(jié)K值大小即可。
五、甚至我們都可以針對(duì)人群去制定不同的排序規(guī)則,可以針對(duì)不同群里的排序不一樣。
六、每天根據(jù)數(shù)據(jù)最終刷新商品排名,選擇在訪問(wèn)量最低的時(shí)候進(jìn)行賦值。
總結(jié):這個(gè)模型不太重要,重要的是一種思想,商家“認(rèn)為哪些因素重要,這些因素重要到什么程度”。也是說(shuō):公式本身可能有多種變形,但在結(jié)果上是等價(jià)的。從這意義上說(shuō):排名公式取決于對(duì)市場(chǎng)的理解。 比如轉(zhuǎn)化率這個(gè)因素是必要因素,到底應(yīng)該賦予這個(gè)因素多少權(quán)重呢?這依賴大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,然后由運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)+采購(gòu)團(tuán)隊(duì)賦予權(quán)值,并不斷調(diào)整。
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