京東管培生是一種怎樣的體驗？

時間：2023-04-03 18:14:01 | 來源：電子商務(wù)

時間：2023-04-03 18:14:01 來源：電子商務(wù)

并不是在職管培生，但之前曾通過種種途徑接觸到許多管培生，大致了解了很多管培生的培養(yǎng)機制，以及一些管培生的發(fā)展現(xiàn)狀。在此可能缺乏第一手的“體驗”，但是希望可以從宏觀的角度為各位感興趣的同學(xué)描繪一下到底什么是京東的管培生。校招時人資往往對一個項目不會有太深入、太詳細(xì)的講解，希望這一篇文章能夠以高顆粒度吸引更多的同學(xué)關(guān)注這一個項目。畢竟京東發(fā)展需要人才。


需要注明的是，下文的“管培生”指代的都是“集團管培生”。不適用于“區(qū)域管培生”、普通校招生（即JD STAR）等其他京東應(yīng)屆生項目。本文目標(biāo)是做到有理有據(jù)，盡可能引用更多的數(shù)據(jù)、新聞來幫忙表述。


總結(jié)：京東招聘管培生的目標(biāo)，是“培養(yǎng)一群真正具有京東價值觀的、能在未來為京東挑起大擔(dān)的人才”。劉強東在采訪中不止一次的表示，開啟管培生項目是他最引以為豪的決定。

制度方面，京東為管培生設(shè)計了豐富的輪崗體驗、充分與上級高管溝通的機會、靈活的定崗轉(zhuǎn)崗機制、以及快速的晉升路徑。（后文會詳細(xì)說明）

目前，往屆的管培生已經(jīng)有非常大的一部分挑起了京東業(yè)務(wù)發(fā)展的重任。比如：（1）數(shù)位已經(jīng)是副總裁級別：京東剛收購來的一號店CEO余睿（傳前京東管培生余睿出任1號店CEO_BiaNews_傳送門）；京東商城人力資源與行政總負(fù)責(zé)人季尚尚（京東商城沈皓瑜歇息了 劉強東要管多大的攤子?）；京東集團投資關(guān)系部負(fù)責(zé)人李瑞玉（京東集團投資者關(guān)系總監(jiān)李瑞玉獲得了2016“最佳投資者關(guān)系管理者”-創(chuàng)業(yè)會）；京東集團旗下數(shù)十家關(guān)聯(lián)企業(yè)法人代表張雱（89后女生張雱是誰：劉強東女助理成京東多公司法人代表）（2）無數(shù)集團或商城內(nèi)某大部門最高負(fù)責(zé)人（僅次于副總裁）：京東電商云事業(yè)部總經(jīng)理任成元（京東電商云事業(yè)部總經(jīng)理任成元：云和大數(shù)據(jù)讓生活變得簡單快樂_電子商務(wù)_艾瑞網(wǎng)）；撐起京東10%GMV的手機業(yè)務(wù)部總經(jīng)理葉威（21歲加入京東，從少年做到總監(jiān)，7年里，他經(jīng)歷了什么？）；京東戰(zhàn)略人才發(fā)展負(fù)責(zé)人紀(jì)冬妮；京東家電事業(yè)部冰洗業(yè)務(wù)部總經(jīng)理于海軍（于海軍:品質(zhì)購物 京東引領(lǐng)冰箱消費趨勢）；京東酒類采銷部總經(jīng)理楊葉（京東酒類采銷部總經(jīng)理楊葉春糖首秀酒業(yè)家論壇！2017京東白酒有哪些大招？-搜狐）；京東美妝總經(jīng)理祁婷（京東|時尚COSMO年度美妝盛典啟動 發(fā)布2016京東美妝發(fā)展趨勢）；京東農(nóng)業(yè)電商部總監(jiān)范天陽（京東農(nóng)業(yè)電商部總監(jiān)范天陽揭秘農(nóng)業(yè)電商的互聯(lián)網(wǎng)營銷之路 - 頭條新聞 - 農(nóng)財網(wǎng) 中國種植匠的互動特區(qū)）等等。達(dá)到這一群體的管培生多不勝數(shù)，他們的名字已經(jīng)可以在各個行業(yè)的新聞網(wǎng)中看到。在這里只舉稍微舉幾個例子，便能看到京東對于管培生的信任、培養(yǎng)，以及他們的成長。雖然都30歲不到，入職不過五、六年，但是他們現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨自一整塊業(yè)務(wù)、若干部門經(jīng)理、所有人員加起來數(shù)十上百人，為京東開拓疆土。（3）更多已經(jīng)成長為部門經(jīng)理，或是高級序列的員工。盡管他們還沒有成為副總裁、總監(jiān)、總經(jīng)理，但也在京東集團上下的中流砥柱（一方面也因為許多人入職時間尚短，還無法獨自挑起大任）。假以時日，有充分的理由相信他們能夠成長至（1）、（2）的高度。

京東管培生的培養(yǎng)周期是三年半。目標(biāo)是，三年半后，管培生能夠達(dá)到部門經(jīng)理或同級別的水平（按照職級順序：部門經(jīng)理==>高級經(jīng)理==> 部門總監(jiān)／總經(jīng)理==>副總裁）。按照數(shù)據(jù)，目前完成這一“任務(wù)”的管培生比率達(dá)到了80%以上。

說了這么多，所以京東到底怎么培養(yǎng)管培生？（1）入職輪崗：所有的管培生在入職后都將進行10個輪崗。前5個為必選輪崗，即電商的5個關(guān)鍵部門（采銷、倉儲、配送、售后、客服）。之后進行5個自由輪崗，原則上可以在集團內(nèi)的任何部門輪崗，只要該部門愿意接受你（想做投資的，可以去戰(zhàn)略投資部；想做資產(chǎn)管理的，可以去京東金融的資產(chǎn)證券化部門；想了解技術(shù)的，可以去產(chǎn)品經(jīng)理崗；想了解更酷點技術(shù)的，可以去人工智能相關(guān)的部門如x事業(yè)部、y事業(yè)部、AI、AR/VR相關(guān)部門；想繼續(xù)了解京東是怎么進貨的，可以去各個采銷業(yè)務(wù)部；想了解京東物流的，可以去物流規(guī)劃部；想做互金的，可以去白條、供應(yīng)鏈金融）。通過輪崗，管培生可以充分了解京東的全貌，也可以進一步認(rèn)清自己的職業(yè)規(guī)劃、喜好，為以后定崗打下基礎(chǔ)。輪崗總時長為半年。京東集團每年年會都由當(dāng)屆管培生負(fù)責(zé)。所有的管培生在半年輪崗＋年會結(jié)束后，會在入職次年的1～2月正式定崗。（1.5）輪崗時的項目：輪崗時，京東管培生會與京東國際管培生（imt）混搭，組成不同的小組，獲得來自業(yè)務(wù)部門的項目要求（如：優(yōu)化訂單管理系統(tǒng)；京東智能產(chǎn)品頻道如何運營；京東物流開放應(yīng)該如何定位、針對哪些商家等等）。項目都是實打?qū)嵉?、迫切的業(yè)務(wù)需求。在與某管培生交流時，曾被告知他們組拿到的項目是某部門之前一直嘗試推動、但是困難阻力卻異常強大的一個難題。但是由于管培生的特殊身份，他們寄希望于管培生可以解決他們跨部門溝通、推進項目的難點（從這點上也可以看出管培生被集團、業(yè)務(wù)部門所給予的厚望）。這是十分難得的接觸第一手業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)項目管理的機會。同時，由于項目小組中會有同屆的imt領(lǐng)導(dǎo)，也是難得的與世界一流名校mba畢業(yè)生學(xué)習(xí)的機會。（京東的imt都是什么背景？詳細(xì)可以參考這篇文章：京東怎么用海歸？ ）（2）定崗：原則上，只要部門愿意，可以去任何的部門定崗。這就代表，定崗與管培生是綜合／物流／金融方向沒有直接關(guān)系。若是物流管培生，只要能夠在前期輪崗、與部門溝通時表現(xiàn)出足夠的能力，也可以定崗在金融相關(guān)的崗位。當(dāng)然，這也就代表了某些崗位可能會因為較熱門而被多個管培生選擇。這時候，一定的篩選機制便是理所當(dāng)然的了。但是，考慮到京東內(nèi)部部門數(shù)以百計，這種情況一般發(fā)生的不多。（2.5）往屆管培都去了什么崗位？－－答：對投資感興趣的，有去京東金融戰(zhàn)略投資部的（如這位參與了京東5000w美元投資zestfinance的王忠涵同學(xué)特寫 | 揭秘，這些業(yè)界大咖為何選擇京東？?。粚θ斯ぶ悄芨信d趣的，有去京東y事業(yè)部從事智慧供應(yīng)鏈產(chǎn)品的；對物流感興趣的，有去京東亞洲一號倉庫項目組負(fù)責(zé)開發(fā)的。總之，管培生定崗去向豐富多彩。管培生制度也是希望管培生能夠在充分輪崗、了解個人興趣和能力后再選擇一個合適的部門。（3）轉(zhuǎn)崗：這個取決于個人和部門。管培生如果想要去其他的部門，需要提出異動申請，也需要得到新部門負(fù)責(zé)人的同意。原則上，只要新部門同意接受，制度就會允許管培生的轉(zhuǎn)崗。曾見過從某職能部門（即：財務(wù)、人資、公關(guān)等）轉(zhuǎn)崗去研發(fā)部定崗在產(chǎn)品的管培生，前后兩個崗位跨度之大可見京東制度上對于管培生轉(zhuǎn)崗的支持。（4）工作、上級匯報：管培生在崗位中，最大的優(yōu)勢之一是能夠越級向副總裁匯報（越級匯報在任何大公司都是十分敏感的）。領(lǐng)導(dǎo)的例會、重大項目的討論，部門都會給予管培生機會前去參與、旁聽。同時，管培生每周都需要攥寫周報發(fā)送給劉強東先生。優(yōu)秀的管培生，還能獲得與劉強東先生本人共同參加活動的機會－－這是只有管培生才有的特權(quán)。答主某位新入職的管培生朋友就被劉強東［摘牌］，一同參加了與某重要客人的餐會。這些都為管培生提供了許多學(xué)習(xí)、與高管交流的機會，對于剛畢業(yè)的大學(xué)生來說是十分難得的。同時，部門也非常愿意支持管培生對于業(yè)務(wù)的一些新想法、新嘗試，提供許多的資源和幫助。總的來說，優(yōu)秀的、有想法的管培生能夠在這個制度下快速成長。（5）晉升：低職級的管培生在定崗后不占部門薪酬、職級名額，因此薪酬都是根據(jù)個人表現(xiàn)，由綜合部決定。同時也有晉升的綠色通道。只要自身十分優(yōu)秀，業(yè)績突出，領(lǐng)導(dǎo)便會為管培生提報晉升（這也是為什么上文中如此多的管培生在入職短短幾年后就上升到了總經(jīng)理、總監(jiān)的級別）。

Bottom Line:京東的管培生對標(biāo)的不是bat的研發(fā)崗，而是bat的產(chǎn)品、運營崗位（尤其是從薪酬上看）。而作為中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭中最偏重業(yè)務(wù)的公司（相比騰訊、網(wǎng)易的重產(chǎn)品；百度的重研發(fā)），管培生的業(yè)務(wù)能力能夠在這里得到充分的培養(yǎng)。

個人的能力必須與崗位所需要的能力匹配。不優(yōu)秀的人、不勤奮的人，去了哪里，不管是什么樣的管培生，也都不可能有大發(fā)展。

盡管都說上市公司一個蘿卜一個坑，但是對于京東這樣一個每天都有新業(yè)務(wù)出來（當(dāng)然也有舊業(yè)務(wù)死掉）、且不斷快速發(fā)展的公司來說，他是真的真的真的很缺人。

需要考慮的風(fēng)險點：（1）京東管培生近幾年的高速發(fā)展，某種意義上和京東集團的高速發(fā)展分不開。隨著京東增速的慢慢放緩，管培生能否獲得和之前幾屆一樣高速成長的機會？（2）自身是否能夠適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展、壓力大的工作環(huán)境？（3）北京的霧霾（4）京東在南六環(huán)，自身是否習(xí)慣當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境（5）京東作為一個高速發(fā)展的公司，內(nèi)部還有很多的管理不規(guī)范、許多員工素質(zhì)良莠不齊。作為象牙塔尖畢業(yè)的學(xué)生，能否足夠“接地氣”，真正去擁抱京東的文化和工作氛圍？（6）你受得了別人一聽到你在京東工作，就問：“京東？我上次買的東西還沒到，你能幫我問一下么”、“京東？你去送快遞還是做客服了？”、“京東？能給我你們內(nèi)部優(yōu)惠嗎？”？受得了，就去吧（逃

（7）你受得了別人老是問“為啥你們京東老是虧錢。我隔壁家二傻子在淘寶開店一年利潤都比你們京東多”嗎？

所以管培生都招了哪些人？同意樓上某位答主的話“新一屆的管培學(xué)歷越來越高，待遇越來越好”。

學(xué)校來源中，海外：Yale、Columbia、UPenn、UCLA、Berkeley、CMU、Cambridge、LSE、HKU 等；國內(nèi)：985 211，如北大、清華、人大、交大、中科院、北航、北理、復(fù)旦、華科、央財、哈工大、北外等等。

待遇方面，遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于網(wǎng)上流傳的“年薪十萬”，不然估計都沒人來了。


關(guān)于校招 京東最近幾年才開始大規(guī)模校招，且校招團隊人手不足，難免會有疏漏。

關(guān)于春招時［今天晚上收到二面通知，讓明天/后天過去，為什么這么坑］的問題：總部的人資團隊也有自己的deadline和行程計劃。春招時間非常緊迫，他們也是盡了最大的努力盡快篩選出參加二面的人選，將面試邀請發(fā)出去。站在公司的層面，是無法為個別候選人遷就日程和計劃的。

關(guān)于管培生甄選標(biāo)準(zhǔn)不一的問題：TET初面、二面的時候，都得從地方分公司調(diào)派HR。其中部分HR對于管培生項目了解不足、且不了解管培生甄選標(biāo)準(zhǔn)。而終面，是VP多對多的面試，不同的VP口味各不相同，就更難以說有什么統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)了。（當(dāng)然，基本的評選標(biāo)準(zhǔn)還是有的）

總之，官方層面，京東是很重視管培生的。每年的管培生招聘團隊，都是直接向劉強東匯報。招多少人、怎么招，是劉直接下令的，且管培生的offer都需要他親自審核。有趣的是，每年劉強東都會特別關(guān)注當(dāng)年管培生的背景和簽約率。最近這一屆，當(dāng)他發(fā)現(xiàn)有相當(dāng)一部分收到offer的最終沒來時，還惋惜的說：“我們這么好的項目，怎么會有人拒絕呢？”


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