內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)是什么？

時(shí)間：2022-05-26 11:24:01 | 來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

時(shí)間：2022-05-26 11:24:01 來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

提到內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)，很多人還是迷迷糊糊的，覺(jué)得這個(gè)概念就是個(gè)偽概念，確實(shí)，這個(gè)概念不容易說(shuō)清楚，網(wǎng)絡(luò)上的一些“內(nèi)容為王”、“無(wú)內(nèi)容不營(yíng)銷(xiāo)”、“先內(nèi)容后營(yíng)銷(xiāo)”等等的解讀也都只是片面的，那么，內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)究竟是什么呢？在此我就借助億企邦的平臺(tái)將內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的概念詳細(xì)的為大家分解一下：

1、什么是內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)？

內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)（content marketing）是不需要做廣告或做推銷(xiāo)就能使客戶(hù)獲得信息、了解信息、并促進(jìn)信息交流的營(yíng)銷(xiāo)方式，它通過(guò)印刷品、數(shù)字、音視頻或活動(dòng)提供目標(biāo)市場(chǎng)所需要的信息，而不是依靠推銷(xiāo)行話(huà)。

是一種以圖片、文字、動(dòng)畫(huà)等介質(zhì)傳達(dá)有關(guān)企業(yè)或產(chǎn)品的相關(guān)內(nèi)容來(lái)吸引用戶(hù)關(guān)注，根據(jù)不同的載體，傳遞的介質(zhì)各有不同，但是內(nèi)容的核心必須是一致的，給用戶(hù)以信心，從而達(dá)到促進(jìn)銷(xiāo)售的一種營(yíng)銷(xiāo)方式。

內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)是源自分享，協(xié)助，給與客戶(hù)答案的角度來(lái)向消費(fèi)者傳遞信息，傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式更多的是通過(guò)打斷用戶(hù)思考，視覺(jué)，聽(tīng)覺(jué)來(lái)硬性傳遞產(chǎn)品信息。

2、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的作用

比起其他載體，在網(wǎng)絡(luò)中，內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)可以在動(dòng)畫(huà)、文字、視頻、聲音等等各種介質(zhì)中呈現(xiàn)出來(lái)，在億企邦看來(lái)，這對(duì)于目標(biāo)客戶(hù)更具有吸引力，但是“言之無(wú)文，行而不遠(yuǎn)”，在網(wǎng)絡(luò)上如果給到客戶(hù)的都是些空洞的內(nèi)容、雷同的內(nèi)容，甚至是抄襲的內(nèi)容，不但不能起到營(yíng)銷(xiāo)的效果，還有相當(dāng)大的反作用。

總之，只要是內(nèi)容掛帥的，就是內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)，有趣的是，它可說(shuō)幾乎是廣告的相反，并不追求短期或立即性的不理性的直接的行為改變，而是理性的、傾向長(zhǎng)期的那些內(nèi)容教育。

最后，內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)可幫助企業(yè)達(dá)到“思想領(lǐng)導(dǎo)”的角色，扎實(shí)的提高品牌的忠誠(chéng)度、黏度，人們的資訊來(lái)源愈來(lái)愈多樣化，也促使人們一定要上網(wǎng)找遍資訊內(nèi)容，貨比三家，更顯得內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的重要。

3、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的主要手段

既然內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的作用如此之大，那么，我們通過(guò)什么手段來(lái)說(shuō)實(shí)施我們的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)呢？

（1）、影視營(yíng)銷(xiāo)

內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)在影視方面主要是通過(guò)動(dòng)畫(huà)、文字、視頻、聲音等等各種介質(zhì)呈現(xiàn)出來(lái)的。

在此，我就舉一個(gè)靠影片做內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的例子：PubCon請(qǐng)來(lái)之前將iPhone攪到果汁機(jī)攪成一團(tuán)黑糊而瞬間爆紅的Blendtec執(zhí)行長(zhǎng)，當(dāng)天Blendtec透露，廣告之后，Blendtec的業(yè)績(jī)足足成長(zhǎng)了七倍，在那則廣告爆紅以前，其實(shí)Blendtec只是一間小小的猶他州的果汁機(jī)制造商，做的是很辛苦的，而且市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)很激烈，但Blendtec卻憑借這一視頻在同行業(yè)中立馬脫穎而出，銷(xiāo)售也隨即提升了很多。

后來(lái)這則影片被譽(yù)為“全球有史以來(lái)最有效的病毒影片營(yíng)銷(xiāo)”，它的那句話(huà)“它會(huì)被絞碎嗎？”已成為人人上口的名言，為它的果汁機(jī)制造了非常大的產(chǎn)品形象，那則廣告已經(jīng)被全球一億人觀賞過(guò)，還上過(guò)好幾個(gè)脫口秀節(jié)目（對(duì)于視頻營(yíng)銷(xiāo)的好處，大家可通過(guò)億企邦《為什么企業(yè)越來(lái)越看重網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷(xiāo)》的相關(guān)介紹來(lái)詳細(xì)了解）。

（2）、博客營(yíng)銷(xiāo)

靠博客來(lái)做內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)，這一點(diǎn)各位站長(zhǎng)也已經(jīng)很熟了，在此，億企邦也聽(tīng)過(guò)很多站長(zhǎng)朋友在說(shuō)博客營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)過(guò)時(shí)了，但我還是要跟大家強(qiáng)調(diào)一下：大家說(shuō)，博客營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)不是新鮮的玩意，但根據(jù)億企邦收集的數(shù)據(jù)來(lái)看，博客還在成長(zhǎng)，此外，消費(fèi)者對(duì)博客的感覺(jué)已經(jīng)感到更信任，比從前更可以接受聽(tīng)博客的指示去做出消費(fèi)的行為，所以這時(shí)候推動(dòng)博客式的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)，會(huì)比從前更有效力。

（3）、社交媒體營(yíng)銷(xiāo)

社交媒體的核心是“保持接觸”，并打造一種可以建立一種社區(qū)的關(guān)系，在這個(gè)社區(qū)里，總體的需求要比任何一個(gè)個(gè)體的需求都重要。

社交媒體依賴(lài)于內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)，因?yàn)閮?nèi)容的傳播和鼓勵(lì)圍繞所傳播的信息進(jìn)行對(duì)話(huà)是社區(qū)的核心，經(jīng)常地這會(huì)演繹成為一個(gè)故事，億企邦認(rèn)為，這些互動(dòng)對(duì)市場(chǎng)人來(lái)說(shuō)是重要的，因?yàn)樯缃幻襟w使市場(chǎng)人能夠與潛在客戶(hù)、客戶(hù)和粉絲們，在一個(gè)非買(mǎi)賣(mài)性質(zhì)的環(huán)境里保持接觸。

（4）、移動(dòng)端應(yīng)用

利用智能手機(jī)應(yīng)用（app）結(jié)合微博做內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)，能解決微博內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中遇到的問(wèn)題：

①、信息不集中，用戶(hù)注意力分散；

②、微博數(shù)量過(guò)龐大，容易被淹沒(méi)；

③、不夠系統(tǒng)化，體驗(yàn)不夠?qū)I(yè)的問(wèn)題。

類(lèi)似智能畫(huà)冊(cè)這種類(lèi)型的渠道是內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的主要的手段，例如：《孕婦畫(huà)冊(cè)》應(yīng)用則是利用app做內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的典型案例，該畫(huà)冊(cè)僅簡(jiǎn)單的收錄孕婦需要做的一些信息，放到智能畫(huà)冊(cè)上，但在沒(méi)推廣的請(qǐng)況下，一天的下載量也有上百個(gè)，借用這樣的app，企業(yè)可以收集精準(zhǔn)客戶(hù)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)的目的。

4、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)

內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)作為以?xún)?nèi)容為核心的營(yíng)銷(xiāo)方式，其優(yōu)勢(shì)也是非常的明顯，那么，內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)到底有哪些呢？

（1）、投入成本低

相對(duì)傳統(tǒng)媒體營(yíng)銷(xiāo)或網(wǎng)絡(luò)上的競(jìng)價(jià)推廣營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)，內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的投入成本要低很多，有的時(shí)候，一篇文章就能達(dá)到上百萬(wàn)的傳播量，對(duì)公司的形象及品牌推廣也能達(dá)到意想不到的效果。

而且內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)最注重的就是內(nèi)容，只要內(nèi)容高質(zhì)量，能吸引人，那么就能讓你引來(lái)更多的用戶(hù)，所以從這個(gè)角度來(lái)看，內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)成本低，效率高。

（2）、產(chǎn)生更多的潛在客戶(hù)

內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)是以?xún)?nèi)容為依據(jù)的，而內(nèi)容所帶來(lái)的效益是非常大的，用戶(hù)瀏覽網(wǎng)站最主要的還是看網(wǎng)站內(nèi)容，所以?xún)?nèi)容營(yíng)銷(xiāo)能產(chǎn)生更多的潛在客戶(hù)，這是必然的，通過(guò)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)吸引更多客戶(hù)的眼球，讓其成為自己的忠實(shí)客戶(hù)。

隨著內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的持續(xù)“發(fā)酵”會(huì)讓本身已經(jīng)成為粉絲在他自身的群體中再次互相傳播，引發(fā)更多的潛在客戶(hù)。

（3）、內(nèi)容質(zhì)量越高，效果越好

只要內(nèi)容的質(zhì)量越高，那么內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的效果就越好，這是必然的，用戶(hù)都喜歡高質(zhì)量、有吸引力的內(nèi)容。

所以，站長(zhǎng)只需要提供高質(zhì)量、吸引力的內(nèi)容（具體可查看億企邦《提高網(wǎng)站內(nèi)容質(zhì)量的7大策略》的相關(guān)介紹），那么就能更好的提升內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)效果，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站優(yōu)化目標(biāo)。

（4）、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)范圍越來(lái)越大

內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)隨著seo優(yōu)化的發(fā)展，其營(yíng)銷(xiāo)范圍將會(huì)越來(lái)越大，其效果也將是越來(lái)越大，這就讓很多站長(zhǎng)都喜歡運(yùn)用內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)來(lái)吸引用戶(hù)，從而讓網(wǎng)站更好地得到發(fā)展。

內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)對(duì)網(wǎng)站優(yōu)化意義非常之大，是做好內(nèi)容優(yōu)化，吸引更多用戶(hù)的核心部分，在此，億企邦也希望大家能予以重視。

5、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的缺點(diǎn)

通常來(lái)說(shuō)，一種新的營(yíng)銷(xiāo)策略或模式，有優(yōu)勢(shì)，也就會(huì)有一定的缺點(diǎn)，那么內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的缺點(diǎn)又是什么呢？

（1）、內(nèi)容推廣的周期太長(zhǎng)

內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)包括發(fā)現(xiàn)、組織、分享內(nèi)容的過(guò)程，在整理好內(nèi)容后你會(huì)找個(gè)平臺(tái)發(fā)布，而且得是個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)，一般博客、微博、WP、貼吧、論壇是文字內(nèi)容的首選，億企邦覺(jué)得視頻的話(huà)更適合事件營(yíng)銷(xiāo)。

但不是你發(fā)布后別人就會(huì)趨之若鶩的來(lái)圍觀，發(fā)布之后的SEO推廣一樣都不會(huì)少，你需要你的文章發(fā)到更多博客、WP、貼吧、論壇……，而且因?yàn)閮?nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的“間接營(yíng)銷(xiāo)”性，你發(fā)了很多跟直接營(yíng)銷(xiāo)不相關(guān)的東西，要發(fā)多少才能讓潛在買(mǎi)家（的購(gòu)買(mǎi)行為）受到引導(dǎo)呢？

如果不是大企業(yè)，你會(huì)覺(jué)得時(shí)間周期讓你耗不起，也就是說(shuō)SEO時(shí)期你的時(shí)間專(zhuān)注在推廣上，但內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容既要花時(shí)間搞內(nèi)容，又要花時(shí)間推廣，而且內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)推廣的過(guò)程目標(biāo)不甚明確，你總會(huì)覺(jué)得缺時(shí)間。

（2）、缺乏原創(chuàng)和高品質(zhì)內(nèi)容

我們看到混得比較好的原創(chuàng)和高品質(zhì)內(nèi)容包括一些創(chuàng)業(yè)者的博客、微博，比如國(guó)內(nèi)月光博客、李開(kāi)復(fù)的博客、國(guó)外的paulgraham，內(nèi)容上要么分享創(chuàng)業(yè)故事，好的項(xiàng)目、要么分享深刻的見(jiàn)解，而后者的要求更高，一個(gè)人如果不是從業(yè)者不可能就能把行業(yè)的種種看透，所以還需向各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的人士約稿或轉(zhuǎn)載。

相對(duì)而言，SEO的目標(biāo)就簡(jiǎn)單很多，他們的目標(biāo)就是在鏈接被收錄之后，通過(guò)關(guān)鍵字、Bookmark、PR、WP、評(píng)論、交換鏈接、論壇各種方式增加外鏈，從而提高網(wǎng)站權(quán)重以及在搜索引擎的排名。

（3）、無(wú)法精確獲得內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生效果的反饋

內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的策略是通過(guò)你呈現(xiàn)的內(nèi)容，使?jié)撛诘馁I(mǎi)家（購(gòu)買(mǎi)行為）受到引導(dǎo)，并最終考慮讓你成為他潛在的戰(zhàn)略伙伴，這種引導(dǎo)力如何考量？有何具體表現(xiàn)？當(dāng)產(chǎn)品獲得購(gòu)買(mǎi)后你從哪里去統(tǒng)計(jì)？哪個(gè)鏈接、哪個(gè)頁(yè)面來(lái)了多少單？而且SEO的某個(gè)周期的效果可以用其在搜索引擎的排名來(lái)衡量，每天你都可以在引擎里輸入各個(gè)關(guān)鍵字看頁(yè)面排名上升沒(méi)，這種精確性是內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)無(wú)法提供的。

（4）、缺乏寫(xiě)手

此處所說(shuō)的寫(xiě)手并非所說(shuō)的“五毛黨”，跟SEO時(shí)期的軟文寫(xiě)手有很大區(qū)別，不管企業(yè)或個(gè)人在活動(dòng)中有時(shí)候需要雇傭一定的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容寫(xiě)手，一方面可以借助意見(jiàn)領(lǐng)袖的影響力；另外也可以為用戶(hù)提供內(nèi)容。

但是優(yōu)秀的寫(xiě)手在哪里？是那些有從業(yè)經(jīng)歷、親身經(jīng)驗(yàn)、有說(shuō)服力的人，你要獲得這些資源，錢(qián)和社會(huì)關(guān)系一樣都不能少，你有這樣的能力和號(hào)召力嗎？

億企邦點(diǎn)評(píng)：

內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)不同于廣告，既不依靠絢爛的視覺(jué)沖擊，二不倚賴(lài)“天馬行空”的創(chuàng)意博得掌聲，而是完全憑借內(nèi)容，從提供優(yōu)秀，有價(jià)值的信息來(lái)驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)，認(rèn)知行為，其可以更好的保留客戶(hù)，提高品牌忠誠(chéng)度。