如何做好微信內(nèi)容營銷?
時(shí)間:2022-05-26 20:06:01 | 來源:網(wǎng)絡(luò)營銷
時(shí)間:2022-05-26 20:06:01 來源:網(wǎng)絡(luò)營銷
微信營銷是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)營銷模式的一種創(chuàng)新,是伴隨著微信的火熱而興起的一種網(wǎng)絡(luò)營銷方式。微信最大的優(yōu)勢就是不存在距離的限制,用戶注冊微信后,可與周圍同樣注冊的“朋友”形成一種聯(lián)系,用戶訂閱自己所需的信息,商家通過提供用戶需要的信息,推廣自己的產(chǎn)品,從而實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對點(diǎn)的營銷。
當(dāng)然,要實(shí)現(xiàn)這種點(diǎn)對點(diǎn)的營銷,我們首先就要先做好微信的內(nèi)容,這樣才能吸引我們的目標(biāo)客戶,那么,我們又該如何做好微信內(nèi)容營銷呢?
1、描述上下文背景 在試圖得到用戶關(guān)注前,你一定要做一件事情,那就是建立上下文背景可以讓你從人群中脫穎而出。
上下文背景可以歸結(jié)為你能夠讓用戶沉浸在你的消息中的原因,比如:他們關(guān)注了你的公眾號(hào),訂閱就成為您發(fā)給他們?nèi)魏坞娮余]件的上下文。如果是在您的網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)的內(nèi)容,那么這個(gè)人對于你的話題或服務(wù)信息的搜索就是上下文。如果你正在報(bào)刊雜志上發(fā)布廣告,那么該刊物的主題也就是上下文。
2、引起注意 一旦你建立起一個(gè)上下文的背景,你就能夠繼續(xù)抓住用戶的注意了。
可以通過標(biāo)題來引起用戶的注意。如果是設(shè)計(jì)師,他們一定會(huì)設(shè)計(jì)能吸引你第一眼關(guān)注的作品,吸引你的眼球。必須要保證能引起他們的注意,就好比你是在追女朋友一樣(具體可查看億企邦的《如何以談戀愛的方式來做微信運(yùn)營》相關(guān)介紹)。
3、增加微信粉絲的途徑 微信的主旨是“信”,微信公眾號(hào)的核心是讓用戶產(chǎn)生依賴性。要想快速增加粉絲,你的微信公眾號(hào)要能切實(shí)為用戶提供服務(wù),企業(yè)要從行業(yè)角度出發(fā),考慮客戶的需求,針對客戶需求來為用戶提供服務(wù),一旦客戶對你的微信公眾號(hào)產(chǎn)生了依賴性,他們也非常情愿向自己的好友推薦。
(1)、老客戶+活動(dòng) 這是我見過的增長粉絲最快的方法之一,你要是勤快點(diǎn),例如郵件、短信、電話都用上,就能不斷將轉(zhuǎn)化率從0提高到50%以上。
(2)、朋友圈+身邊同事 誰都知道朋友圈是微信最大的亮點(diǎn)之一,要找到突破口,真的非從身邊的同事開始不可。建議微信運(yùn)營者動(dòng)員公司同事,針對同事做些獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng),先“取悅”他們,然后依靠他們帶活身邊的朋友圈關(guān)注這個(gè)微信,看到這個(gè)微信的價(jià)值。
從億企邦個(gè)人的實(shí)踐情況來看,一個(gè)人能從朋友圈開發(fā)過來的粉絲量至少在30個(gè)以上。這些人而且都是自愿的,只要你提需求,朋友之間也都很樂意幫助的(不明白怎么做的朋友可以看下億企邦的《如何利用朋友圈做精準(zhǔn)營銷推廣》的相關(guān)介紹)。
值得注意的事情是,分享到朋友圈的內(nèi)容,并不一定能帶來粉絲量,可能只是引起他們的關(guān)注而已。建議一對一推薦微信公眾號(hào)給朋友,這種轉(zhuǎn)化率幾乎是100%。而且朋友并不會(huì)覺得是廣告而嫌棄你,這種負(fù)面情感幾乎是不可能的。
(3)、論壇和QQ群 如果是為了推薦服務(wù)號(hào)而隨隨便便加入的一堆QQ群,關(guān)注上來的人,不多,可以說非常少。如果有以往的一些質(zhì)量較高的群,偶爾冒泡反而有不錯(cuò)的效果。
(4)、微信服務(wù)號(hào)3*5框架 能將微信服務(wù)號(hào)的服務(wù)功能做得很好的公眾號(hào),處處都是!但是有沒有想過,一個(gè)月才能群發(fā)4次,每次群發(fā)還都少不了大堆活動(dòng),是力度大的還好,要是活動(dòng)并不是吸引人,拿什么穩(wěn)住你我的粉絲呢?
對于這一問題,億企邦經(jīng)過多次的實(shí)踐,果斷地加入了一些娛樂元素到服務(wù)號(hào)中,專門拿出一個(gè)版面,每天更新了一些時(shí)下的休閑內(nèi)容在里頭,這就是黏住用戶的精神食糧,帶來的自然轉(zhuǎn)發(fā)雖然統(tǒng)計(jì)不到,但是這些內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈里,就能看得出有多少人喜歡這些內(nèi)容,有多少人在幫你進(jìn)行分享,這也是一個(gè)亮點(diǎn)。
4、引起欲望 目前營銷現(xiàn)實(shí)是:即使能引起用戶的注意,他們的注意力也不會(huì)持續(xù)太長的時(shí)間。以前說的十五分鐘已經(jīng)過時(shí)了,現(xiàn)在已經(jīng)接近十五秒。
你必須把握那十五秒中,讓用戶對你的產(chǎn)品產(chǎn)生渴望,并且能讓這種渴望持續(xù)。
這就相當(dāng)于你寫微信時(shí)前面一段引言,他就是給讀者的誘餌:你要通過引言抓住讀者的興趣,你要把他們卷進(jìn)他們的經(jīng)歷,還有他們沒有考慮到的想法,這些都能讓他們繼續(xù)閱讀你的微信,然后你再把故事詳情告訴他們。
5、建立落差 你成功引起了他們的注意,也創(chuàng)造了欲望。這時(shí)候你要開始說服他們采取行動(dòng)了。你現(xiàn)在需要告訴你的用戶,如果現(xiàn)在不立即使用這個(gè)產(chǎn)品或者服務(wù),那么后果是什么?我們把這個(gè)環(huán)節(jié)稱之為建立落差。
你可以通過“如果什么都不改變?那將意味著什么?”這樣的詢問引出落差,答案可能會(huì)激起強(qiáng)烈的情感,畢竟你在談?wù)撍麄兊耐纯喱F(xiàn)狀所造成的影響——前景無法改變是可怕的,這個(gè)案例可以很好的強(qiáng)調(diào)無所作為的后果。
6、解決方案 你不能讓讀者一直待在這個(gè)狀態(tài),一旦你建立了落差,要迅速過渡到你的解決方案。說你有一個(gè)解決方案是很重要的,并且要盡他們需要知道,以了解它。任何額外的細(xì)節(jié)是一個(gè)機(jī)會(huì)問題或不同意你的意見,使有關(guān)如何解決工作上的需要知道的基礎(chǔ)(具體可查看億企邦的《關(guān)于如何用微信推廣產(chǎn)品的5大疑問分享》相關(guān)介紹)。
7、呼吁用戶采取行動(dòng) 我們最終目的是想讓用戶采取行動(dòng),這需要你做到兩個(gè)事情:
(1)、當(dāng)用戶閱讀完,你應(yīng)該讓他們迅速采取行動(dòng)。
(2)、明確告訴用戶讓他們采取行動(dòng),而不是和他們繞圈子,把你想要他們做的事情直白的告訴他們。
對于某些特定的情形下,對一些產(chǎn)品做太多的營銷的技巧,反而會(huì)人客戶不知道該怎么做,所以,在有的時(shí)候,直接告訴客戶下一步要做什么,反而會(huì)得到意想不到的效果(具體可查看億企邦的《寫給做微信運(yùn)營朋友們的一些建議》相關(guān)介紹)。
8、信譽(yù):整個(gè)模式中額外的一步 如果讀者不相信你說的話,即使你以上幾步做得再好,用戶也沒有理由按照你說的去做,想要用戶覺得你誠信,就必須先了解用戶的現(xiàn)實(shí)處境。如果連他們的情況都不了解,你又怎么去幫他們改善現(xiàn)狀呢?
緊接著,告訴他們?yōu)槭裁纯梢韵嘈拍闼f的:訴諸于常識(shí)(你說的應(yīng)該是合理的),表明是已被社會(huì)證明的(有多少人已經(jīng)采取你想要采取的行動(dòng)?),展示你的專業(yè)性(你的教育和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)),并在任何可能的時(shí)候,盡可能提供減少風(fēng)險(xiǎn)的保證。
最后,億企邦要提醒大家一點(diǎn),信譽(yù)并這不是整個(gè)環(huán)節(jié)的最后一步,因?yàn)椴皇切枰阒蛔鲆淮蔚摹O喾?,你要在每一步、每一條信息都貫穿始終,努力逐步建立你的信譽(yù),用戶才會(huì)最終對你產(chǎn)生信任。
億企邦點(diǎn)評(píng): 雖然微信營銷給人的誘惑很大,但億企邦還是不建議企業(yè)將微信作為銷售平臺(tái),對于大多數(shù)企業(yè)來說,企業(yè)本身不缺渠道,缺的是品牌,缺的是信任,如果用戶不接受你的品牌,不信任你,你的銷售只會(huì)讓用戶反感。
企業(yè)應(yīng)該將微信作為品牌的根據(jù)地,要吸引更多人成為關(guān)注你的普通粉絲,再通過內(nèi)容和溝通將普通粉絲轉(zhuǎn)化為忠實(shí)粉絲,當(dāng)粉絲認(rèn)可品牌,建立信任,他自然會(huì)成為你的顧客。